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Formulario de Cliente Potencial

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Escrito por Kasia S
Actualizado hoy

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Descripción General de los Formularios de Cliente Potencial

Los Formularios de Cliente Potencial te permiten capturar clientes potenciales desde tu sitio web. Este formulario simple se puede personalizar en las configuraciones de Housecall Pro e incrustar en tu sitio web. Los clientes que visiten tu sitio web pueden completar este formulario, y se creará un Cliente Potencial en Housecall Pro.


Configura Tu Formulario de Cliente Potencial

Para configurar tu Formulario de Cliente Potencial, sigue estos pasos:

  • Ve a Settings (Configuración).

  • Selecciona Booking (Reservas) del menú de la izquierda.

  • Haz clic en la pestaña Lead Form (Formulario de Cliente Potencial) en la parte superior de la página de configuraciones de Reservas.


Editar el Texto del Formulario de Cliente Potencial

Para cambiar el texto que se muestra en tu Formulario de Cliente Potencial:

  • En tu página de configuraciones del Formulario de Cliente Potencial, expande la sección Editar texto haciendo clic en la flecha en la esquina superior derecha.

  • Haz clic en el botón Edit (Editar).

  • Cuando edites el texto, se actualizará en la vista previa en vivo a la derecha.

  • Una vez que hayas terminado con las actualizaciones, haz clic en Save (Guardar).


Agregar Campos a Tu Formulario de Cliente Potencial

Puedes elegir qué campos se mostrarán en tu Formulario de Cliente Potencial.

Para agregar campos a tu Formulario de Cliente Potencial:

  • En tu página de configuraciones del Formulario de Cliente Potencial, expande la sección Agregar campo haciendo clic en la flecha en la esquina superior derecha.

  • Haz clic en el botón Edit (Editar).

  • Haz clic en el interruptor a la izquierda de los campos que te gustaría agregar:

    • Apellido

    • Correo electrónico

    • Dirección

    • Detalles del servicio

    • ¿Cómo te enteraste de nosotros?

    • Frecuencia

    • Pregunta personalizada

  • Haz clic en Save (Guardar) y ¡listo! Tu Formulario de Cliente Potencial se actualizará.

📌 Nota: Actualmente, cualquier campo agregado a tu Formulario de Cliente Potencial será obligatorio. Para enviar el formulario, tus clientes deberán proporcionar toda la información, ya que no habrá campos opcionales.


Publicar el Formulario de Cliente Potencial en Tu Sitio Web

Para publicar el Formulario de Cliente Potencial en tu sitio web:

  • En tu página de configuraciones del Formulario de Cliente Potencial, expande la sección Compartir formulario de cliente potencial haciendo clic en la flecha en la esquina superior derecha.

  • Copia el código de inserción haciendo clic en el botón Copy code (Copiar código) y pégalo en el lugar correcto en el código de tu sitio web.

  • Si no estás gestionando tu sitio web, copia el código del formulario de cliente potencial y envíalo al webmaster o a la empresa que gestiona tu sitio web.


Recibir Clientes Potenciales con el Formulario de Cliente Potencial

  • Una vez que un cliente complete el Formulario de Cliente Potencial y lo envíe en tu sitio web, se creará un objeto de Cliente Potencial en Housecall Pro.

  • Recibirás una notificación de texto sobre el nuevo Cliente Potencial. Este cliente potencial también aparecerá en el Buzón de Trabajos y en tu Canal de Ventas bajo la columna Nuevo Cliente Potencial.

  • Toda la información proporcionada en el formulario por tu cliente será visible en el objeto de Cliente Potencial.


¿Necesitas ayuda o tienes preguntas?

¡Estamos aquí para ti! Chatea con Soporte usando la Burbuja de Chat Azul en tu cuenta de Housecall Pro, o llámanos al (858) 842-5746.

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