Cómo funciona API Leads
API Leads te permite enviar solicitudes de clientes (o "leads") desde tus herramientas de leads de terceros directamente a tu Job inbox (Buzón de trabajos). Esto significa que cada nuevo lead de tu sistema conectado aparecerá automáticamente en Job inbox, listo para ser programado o seguido.
❗ Importante: API Leads en Job inbox solo está disponible en el plan Max. Si estás en un plan Básico o Esencial, necesitarás actualizar a Max para poder habilitar y usar API Leads.
Después de conectar tus leads de terceros a Job inbox:
Todos los leads del API se muestran en el canal de API Leads en Job inbox.
Puedes tratarlos como cualquier otro mensaje de Job inbox:
Responder a los clientes
Convertir en un trabajo o presupuesto
Rastrear el origen del lead para informes
Cómo habilitar API Leads en Job Inbox
Paso 1: Habilitar API Leads en Housecall Pro
Haz clic en el icono My Apps (cuadrado 3x3) en la esquina superior derecha de tu cuenta de Housecall Pro.
Selecciona la aplicación Job inbox para acceder a tus configuraciones de Job inbox.
Activa API Leads.
Una vez habilitado, el canal de API Leads aparecerá en Job inbox.
Paso 2: Obtener acceso al API Público
Para conectar tu sistema, primero necesitarás acceso al API Público de Housecall Pro.
Si eres un Pro que no es técnico, no te preocupes, solo comparte este enlace con tu desarrollador o la persona que gestiona tu sitio web: Guía de Autenticación del API.
Esta guía les muestra cómo "iniciar sesión" en el API de forma segura para que tu sistema pueda comunicarse con Housecall Pro.
Piensa en este paso como darle a tu sitio web o herramienta una llave para que pueda enviar nuevos leads a tu Job inbox.
Paso 3: Enviar Leads a Job Inbox
Una vez que tu sistema tenga acceso, el siguiente paso es enviar realmente la información del cliente a Housecall Pro.
Tu desarrollador usará algo llamado la conexión Crear Lead en el API: Guía de Creación de Lead.
Esto es lo que toma la información de tu integración de terceros (cuando un cliente proporciona su nombre y número de teléfono) y automáticamente la coloca en el canal de API Leads en Job inbox.
Después de la configuración, cada vez que se cree un lead con tu herramienta de terceros conectada, los detalles del cliente aparecerán en Job inbox, igual que con otros socios de leads integrados.
Preguntas frecuentes
¿Necesito un desarrollador para configurar esto?
Si te sientes cómodo trabajando con APIs, puedes hacerlo tú mismo. De lo contrario, comparte los documentos del API con tu desarrollador web o socio de integración.
¿Puedo probar antes de ponerlo en funcionamiento?
Sí. Los documentos del API brindan orientación para probar conexiones antes de enviar leads en vivo.
¿Veré los leads de API mezclados con otros leads de Job inbox?
Los leads de API aparecerán en su propio canal dedicado de API Leads.
¿Necesitas ayuda?
Consulta los Documentos del API Público de Housecall Pro, o contacta con el soporte de Housecall Pro a través de la burbuja azul de chat en tu cuenta para obtener ayuda.
¿Necesitas ayuda o tienes preguntas?
¡Estamos aquí para ti! Chatea con soporte usando la burbuja azul de chat en tu cuenta de Housecall Pro, o llámanos al (858) 842-5746.