Descripción general
Housecall Pro se ha asociado con Angi Leads para llevar tus clientes potenciales directamente a tu buzón de HCP.
Sabemos que ya estás usando Angi Leads para impulsar tu negocio y ganar más trabajos, y ahora puedes conectar fácilmente tus dos cuentas para gestionarlo todo en un solo lugar: tu aplicación de Housecall Pro.
Esta integración elimina la necesidad de importaciones manuales, ahorrándote tiempo valioso y optimizando tu flujo de trabajo.
Por favor, ten en cuenta: Para usar esta integración, debes tener una cuenta con Angi Leads.
Cómo encontrar tu ID de proveedor de servicios de Angi Leads
La única información que necesitarás para conectar tu cuenta de Angi Leads a Housecall Pro es tu ID de proveedor de servicios de Angi Leads.
Para encontrar tu SP ID de Angi Leads:
Inicia sesión en tu cuenta de Angi Leads en office.angi.com/app/login.
Luego, haz clic en el botón que dice "Angi Leads" en la esquina superior derecha de la pantalla.
Tu SP ID será el número después de "ID:" cerca de la parte superior de ese menú desplegable.
Mantén este número a mano mientras navegas de regreso a HCP para conectar tus cuentas.
Cómo habilitar la integración de Angi Leads en Housecall Pro
Para habilitar tu integración con Angi Leads:
Primero, ve a My Apps dentro de tu cuenta de Housecall Pro haciendo clic en el icono de cuadrado 3x3 en la esquina superior derecha de tu pantalla.
Luego, selecciona la aplicación Job Inbox.
Ubica la opción de integración Angi Leads y haz clic en el interruptor junto a ella para habilitar la integración. El interruptor debe estar azul una vez habilitado.
A continuación, ve a 'Inbox' en la barra de navegación de Housecall Pro y selecciona 'Job Inbox' del menú a la izquierda.
En tu Job Inbox, encuentra el canal Angi Leads designado y haz clic en 'Connect.'
Aquí es donde se utilizará tu ID de proveedor de servicios de Angi Leads. Ingresa tu SP ID en el cuadro de texto designado y haz clic en 'Submit'.
La integración de Angi Leads puede tardar hasta 7 días en conectarse exitosamente. Esto se indicará en el canal Angi Leads de tu Job Inbox.
Una vez que la integración se haya activado exitosamente, verás este mensaje en tu canal Angi Leads: "✅ Integración de Angi Leads activada exitosamente. Los clientes potenciales de Angi Leads ahora aparecerán dentro del canal Job Inbox"
Recibiendo Angi Leads en Job Inbox
Una vez que la integración se haya activado exitosamente, todos los nuevos clientes potenciales de Angi Leads se crearán automáticamente como clientes potenciales en tu cuenta de Housecall Pro, y recibirás una notificación por cada cliente potencial en tu Job Inbox.
Al hacer clic en 'Learn More' en la tarjeta del cliente potencial, podrás revisar los detalles del cliente potencial, incluida la información de contacto, disponibilidad, cuánto pagaste por el cliente potencial, la capacidad de copiar el cliente potencial a un trabajo o presupuesto, y la capacidad de chatear con el cliente.
Qué hacer si la integración no se conecta
Si la integración no se está conectando después de que intentaste habilitarla, por favor verifica el ID de proveedor de servicios (SP ID) que ingresaste.
Para encontrar tu SP ID de Angi Leads, inicia sesión en tu cuenta de Angi Leads en office.angi.com/app/login.
Luego, haz clic en el botón que dice "Angi Leads" en la esquina superior derecha de tu pantalla.
Tu SP ID será el número después de "ID:" cerca de la parte superior de ese menú desplegable.
En Housecall Pro, selecciona 'Inbox' en la barra de navegación en la parte superior de tu pantalla, luego selecciona 'Job Inbox' del menú a la izquierda.
Dentro de tu Job Inbox, encuentra el canal Angi Leads designado y haz clic en 'Connect.'
Reingresa tu SP ID en el cuadro de texto designado, luego haz clic en 'Submit'.
Por favor, ten en cuenta: El SP ID es una serie de números. Ninguna otra información iniciará la habilitación de la integración.
Comprendiendo los números de teléfono enmascarados con Angi Leads
Angi Leads ahora envía números de teléfono enmascarados para nuevos clientes potenciales para cumplir con las reglas de cumplimiento. Estos números se redirigen al cliente pero expiran después de aproximadamente 30 días. Los profesionales verán una etiqueta y una nota de chat explicando los detalles del número de teléfono enmascarado.
¿Qué son los números de teléfono enmascarados?
Un número enmascarado es un número de teléfono temporal que oculta el número real de tu cliente. Cuando llamas o envías mensajes de texto, el número enmascarado te conecta con el cliente, pero su número real permanece privado. Aún puedes hablar y enviar mensajes de texto como de costumbre, pero ninguno de ustedes verá los números de teléfono reales del otro.
Esto es lo que necesitas saber:
Cuando un cliente potencial de Angi llega a través de Job Inbox, verás una etiqueta que indica cuándo expirará el número de teléfono enmascarado.
El número de teléfono enmascarado expirará después de 30 días.
Para contactar a tu cliente después de que el número de teléfono expire, necesitarás pedirle a tu cliente su número de teléfono real.
Para usar tu HCP Chat, Voice, SMS, o un número de teléfono externo para contactar a tu cliente, debe estar vinculado a tu cuenta de Angi. Aprende cómo vincular un número de teléfono a tu cuenta de Angi aquí.
🛠️ Consejo Pro: Pide a tus clientes su número de teléfono real tan pronto como puedas para asegurarte de que puedas mantener la conversación.
¿Tienes problemas para encontrar lo que necesitas?
¡Estamos encantados de ayudarte! Por favor, comunícate con nuestro equipo de soporte por chat a través de la Burbuja de Chat Azul en tu cuenta de HCP, o contacta a nuestro equipo de soporte telefónico al
(858) 842-5746 para obtener más ayuda.