Cómo funciona la integración
CallRail es un software de marketing y análisis que te ayuda a gestionar y rastrear todos tus clientes potenciales. Hace un seguimiento de tus llamadas telefónicas y grabaciones, y de las campañas de marketing.
Rastrea tus conversaciones telefónicas para brindar una mejor experiencia al cliente. También puedes rastrear campañas de marketing para saber qué anuncios, palabras clave y campañas de marketing traen clientes potenciales valiosos por teléfono y en la web.
Pasos clave para usar CallRail con Housecall Pro:
Asegúrate de estar en un plan Essentials o superior de Housecall Pro
Regístrate para una cuenta de CallRail
Configura la integración de Housecall Pro
Comienza a marcar y recibir llamadas
Con la integración, CallRail puede buscar llamadas telefónicas entrantes para ver si el llamante ya está en tu base de datos de clientes actual de HCP. Una vez que entra la llamada telefónica, sabrás quién está llamando porque tu base de datos de clientes de Housecall Pro está sincronizada con CallRail.
Cuando entra una llamada de un cliente activo o recurrente en CallRail, aparecerá una notificación en Housecall Pro que te informará quién está llamando.
Cuando haces clic en la notificación, serás llevado a ese perfil de cliente. Puedes ver los trabajos que has realizado para este cliente. Debido a esto, ya podrías tener una idea de por qué están llamando y comprender mejor su problema.
🔎 Para obtener más información, visita el sitio web de CallRail para más información y para hablar con uno de sus representantes.
Cómo activar la integración de CallRail
Inicia sesión en tu cuenta de CallRail yendo a https://app.callrail.com/authenticate/
Ingresa tus credenciales de CallRail y haz clic en Sign in (Iniciar sesión), o inicia sesión con tu cuenta de Apple o Google.
Una vez que hayas iniciado sesión en CallRail, haz clic en el ícono de Integrations (Integraciones) en el lado izquierdo de la pantalla.
Selecciona Housecall Pro de la Integrations library (Biblioteca de integraciones) de CallRail. Puedes usar la barra de búsqueda para ayudar a localizar la tarjeta de Housecall Pro.
Haz clic en Authorize (Autorizar) en la página de integración de Housecall Pro.
Si aún no has iniciado sesión en tu cuenta de Housecall Pro, serás redirigido a la página de inicio de sesión de Housecall Pro. Ingresa tus credenciales de Housecall Pro y haz clic en Sign In (Iniciar sesión).
Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta de Housecall Pro, serás redirigido a una página de autorización. Haz clic en Authorize (Autorizar) para confirmar y conectar la integración.
Cómo desactivar la integración de CallRail
Inicia sesión en tu cuenta de CallRail
Selecciona Integrations (Integraciones) > Manage (Gestionar) desde el menú de navegación a la izquierda
Selecciona la integración de Housecall Pro
Haz clic en Deactivate Housecall Pro (Desactivar Housecall Pro) en la esquina inferior derecha de la página de integración de Housecall Pro.
Haz clic en Deactivate (Desactivar) en la ventana de confirmación para proceder.
La integración de CallRail y Housecall Pro se desactivará entonces.
¿Necesitas ayuda o tienes preguntas?
¡Estamos aquí para ti! Chatea con Soporte usando la Burbuja de Chat Azul en tu cuenta de Housecall Pro, o llámanos al (858) 842-5746.