Descripción general
Con la opción de financiamiento al consumidor de Housecall Pro activada, los clientes tendrán automáticamente la opción de financiar sus trabajos cuando envíes presupuestos y/o facturas.
Ahora también tendrás la capacidad de enviar fácilmente a tu cliente una solicitud para financiar su trabajo con Wisetack directamente desde la página de detalles del trabajo en la aplicación móvil.
Por favor, ten en cuenta: Debes tener el financiamiento con Wisetack habilitado para enviar solicitudes de financiamiento a los clientes.
📖 Artículo del Centro de Ayuda:
Para aprender cómo registrarte en el Financiamiento al Consumidor de Wisetack, consulta nuestro artículo de ayuda, "Wisetack Consumer Financing - Signing Up" en el Centro de Ayuda de HCP.
Cómo enviar solicitudes de financiamiento a clientes desde la aplicación móvil de HCP
Con la opción de financiamiento al consumidor de Housecall Pro, tú y tus empleados podrán ofrecer financiamiento mientras están en el campo en sus dispositivos móviles a través de la aplicación móvil de HCP.
Si tu trabajo está dentro del rango de préstamo aprobado con Wisetack*, verás un banner en la página de Detalles del Trabajo alertándote del posible pago mensual.
*Por favor, ten en cuenta: Las opciones de financiamiento durante el pago solo aparecerán para trabajos que estén dentro de los montos aprobados por nuestro socio ($500 - $25,000).
Para enviar solicitudes de financiamiento a través de la aplicación móvil de HCP:
Navega a la página de Detalles del Trabajo para el trabajo de tu cliente y toca 'Pay (Pagar)' desde el menú en la parte superior.
Si el costo total de tu trabajo está dentro del rango de financiamiento al consumidor, aparecerá la opción para que tu cliente pague con opciones de financiamiento.
Para iniciar el proceso de financiamiento, toca el botón 'Qualify Now (Calificar ahora)'.
También puedes tocar el ‘View Details (Ver detalles)’ para mostrar al cliente más información sobre sus opciones de financiamiento.
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Luego serás dirigido a la pantalla "See if you qualify (Ver si calificas)", donde el número de teléfono de tu cliente se completará automáticamente.
Confirma el número de teléfono, luego toca 'Send Financing Options (Enviar opciones de financiamiento)' para enviar a tu cliente un mensaje de texto con un enlace único de solicitud para aplicar al financiamiento a través de Wisetack desde su teléfono móvil.
Desde aquí, tu cliente deberá completar la solicitud en su propio dispositivo usando el enlace que se le proporcionó.
Tu pantalla de pago te informará cuando se envió tu solicitud y si fue aprobada o denegada.
Si se aprueba, el monto de la compra se aplicará al total del trabajo y se reflejará en el Feed de Actividad en la página de Detalles del Trabajo.
Recibirás el pago por el trabajo después de la finalización del trabajo en la fecha de servicio especificada.
Por favor, ten en cuenta: Al enviar el presupuesto o la factura, asegúrate de que tu cliente tenga un nombre completo y número de teléfono y que el trabajo o presupuesto tenga una fecha de servicio y monto total en dólares.
📖 Artículo del Centro de Ayuda:
Para aprender más sobre cómo enviar opciones de financiamiento a clientes desde el Portal Web de HCP, consulta nuestro artículo de ayuda, "Send financing applications to customers - web portal" en el Centro de Ayuda de HCP.
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