Cómo funciona la integración
Dispatch te permite recibir, gestionar y centralizar los trabajos que obtienes de compañías de garantías para el hogar y otros proveedores de servicios. Esto facilita el trabajo para los despachadores y técnicos, mientras mejora la experiencia general del cliente.
Al conectar la integración, podrás ver los trabajos que llegan a Dispatch.Me en tu aplicación de Housecall Pro. De esta manera, no tendrás que lidiar con múltiples aplicaciones o correos electrónicos.
El trabajo aparecerá en Housecall Pro como 'No programado' con la información del cliente, notas/descripción del trabajo y una etiqueta para Dispatch.
Una vez que esté programado, iniciado y finalizado en el lado de Housecall Pro, esta información se reflejará dentro de Dispatch.Me.
Una vez que completes el trabajo en Housecall Pro, el trabajo se cerrará simultáneamente en Dispatch.Me.
Ten en cuenta que la integración solo sincronizará los trabajos actuales a medida que lleguen. No puedes vincular trabajos/clientes pasados cuando la integración está conectada.
Conectando Housecall Pro con Dispatch.me
Ahora puedes recibir y gestionar fácilmente los trabajos que obtienes de garantías para el hogar y otros proveedores de servicios a través de Dispatch en Housecall Pro.
Para conectar la integración:
Asegúrate de tener ya una cuenta con Dispatch y Housecall Pro.
Chatea con soporte a través de la Burbuja de chat azul > Soporte > "Envíanos un mensaje" en tu cuenta de Housecall Pro para comenzar con la integración.
Una vez que habilites la aplicación y aceptes los términos, tu aplicación pasará a procesamiento.
En este punto, Dispatch estará emparejando tu perfil de Housecall con tu cuenta de Dispatch para asegurarse de que estés correctamente vinculado.
Una vez que estés vinculado y listo para comenzar, recibirás un correo electrónico de Dispatch informándote que estás listo para comenzar.
Por favor, ten en cuenta: Este proceso puede tardar de 1 a 5 días hábiles.
Para verificar tu estado, por favor contacta directamente con Dispatch.
¿Tienes problemas para encontrar lo que necesitas?
Para más ayuda, por favor contacta a nuestro equipo de soporte por chat
a través de la Burbuja de chat azul en tu cuenta de Housecall Pro, o
contacta a nuestro equipo de soporte telefónico al (858) 842-5746.