Cómo actualizar la aplicación móvil de HCP
Mantener tu aplicación Housecall Pro actualizada garantiza que tengas las últimas funciones, actualizaciones de seguridad y correcciones de errores.
Dispositivos Apple
Si estás usando un iPhone o iPad, sigue estos pasos para actualizar la aplicación Housecall Pro:
Paso 1: Abre la App Store
Localiza y toca el ícono de la App Store en tu pantalla de inicio.
Paso 2: Ve a tu cuenta
En la App Store, toca tu ícono de perfil en la esquina superior derecha.
Paso 3: Busca actualizaciones
Desplázate hacia abajo hasta la sección de Actualizaciones disponibles.
Si hay una actualización disponible para la aplicación Housecall Pro, verás un botón de Actualizar junto a ella.
Paso 4: Actualiza la aplicación Housecall Pro
Toca Actualizar junto a la aplicación Housecall Pro.
Si se te solicita, ingresa tu contraseña de Apple ID o usa Face ID/Touch ID para confirmar.
Paso 5: Espera a que la actualización se complete
La aplicación Housecall Pro comenzará a actualizarse.
Una vez finalizado, el botón de Actualizar cambiará a Abrir—¡tu aplicación ahora está actualizada!
Consejos para solucionar problemas
Si no ves una actualización, intenta deslizar hacia abajo en la pantalla para refrescar la lista.
Si falta el botón de Actualizar, la aplicación Housecall Pro podría ya estar actualizada.
Si no puedes actualizar, verifica tu conexión Wi-Fi o libera espacio de almacenamiento.
Reinicia tu iPhone si las actualizaciones no aparecen.
¿Aún necesitas ayuda? Contacta al Soporte a través del Globo de Chat Azul para más asistencia.
Dispositivos Android
Si estás usando un dispositivo Android, sigue estos pasos para actualizar la aplicación Housecall Pro.
Paso 1: Abre la Google Play Store
Localiza y toca el ícono de Google Play Store en tu pantalla de inicio o cajón de aplicaciones.
Paso 2: Accede a tu perfil
En la Google Play Store, toca tu ícono de perfil en la esquina superior derecha.
Paso 3: Ve a Administrar aplicaciones y actualizaciones
Toca Administrar aplicaciones y dispositivo desde el menú desplegable.
Bajo Actualizaciones disponibles, busca la aplicación Housecall Pro.
Paso 4: Actualiza la aplicación Housecall Pro
Toca el botón de Actualizar junto a la aplicación Housecall Pro.
El proceso de descarga e instalación comenzará automáticamente.
Paso 5: Espera a que la actualización se complete
Una vez finalizada la actualización, el botón de Actualizar cambiará a Abrir—¡tu aplicación Housecall Pro ahora está actualizada!
Método alternativo: Actualizar desde la página de la aplicación Housecall Pro
Abre la Google Play Store.
Toca la barra de búsqueda y escribe Housecall Pro.
Si hay una actualización disponible, verás un botón de Actualizar. Tócalo para actualizar la aplicación.
Consejos para solucionar problemas
Si no ves una actualización, desliza hacia abajo para refrescar la lista de actualizaciones.
Si falta el botón de Actualizar, tu aplicación Housecall Pro podría ya estar actualizada.
Si la actualización no se instala, verifica tu conexión Wi-Fi y espacio de almacenamiento.
Reinicia tu dispositivo si las actualizaciones no aparecen.
¿Aún necesitas ayuda? Contacta al Soporte a través del Globo de Chat Azul para más asistencia.
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