Si tú o un colega han olvidado su contraseña (¡no te preocupes, le pasa a todos!), simplemente sigue los pasos a continuación para restablecerla en el sitio web de HCP o en la aplicación móvil.
#{{TEXT_2}}
Restablecer tu contraseña desde el sitio web de HCP
Haz clic en 'Forgot Password? (¿Olvidaste tu contraseña?)' desde la página de Sign in (Iniciar sesión) de Housecall Pro
A continuación, ingresa la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta de HCP. Esta debe ser la misma dirección de correo electrónico que usas para iniciar sesión normalmente.
#{{TEXT_6}}Finalmente, haz clic en Send (Enviar), y luego te enviaremos automáticamente un correo electrónico para restablecer la contraseña a la dirección de correo electrónico que ingresaste.
Entra en tu cuenta de correo electrónico y busca el correo electrónico de Housecall Pro (support@housecallpro.com) con el asunto "Housecall Password Reset (Restablecimiento de contraseña de Housecall)"
Cuando abras el correo electrónico, haz clic en el botón azul 'Update Password (Actualizar contraseña)'
Después de hacer clic en el botón 'Update Password (Actualizar contraseña)', serás dirigido a la página web 'Reset your password (Restablecer tu contraseña)'. Necesitarás escribir una nueva contraseña, y luego hacer clic en el botón azul 'Reset Password (Restablecer contraseña)'.
¡Luego, serás automáticamente conectado a tu cuenta!
Restablecer tu contraseña desde la aplicación móvil de HCP
Para restablecer tu contraseña desde la aplicación móvil de HCP, primero, toca el botón 'Sign in (Iniciar sesión)' desde la pantalla principal.
A continuación, en la página de Sign in (Iniciar sesión), toca el botón 'Reset password (Restablecer contraseña)'.
#{{TEXT_17}}
Desde aquí, ingresa la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta de HCP. Esta debe ser la misma que usas para iniciar sesión normalmente.
#{{TEXT_19}}Después de ingresar tu dirección de correo electrónico, toca el botón azul 'Send link (Enviar enlace)', y te enviaremos automáticamente un correo electrónico para restablecer la contraseña a la dirección de correo electrónico que ingresaste.
#{{TEXT_21}}
Entra en tu cuenta de correo electrónico y busca el correo electrónico de Housecall Pro (support@housecallpro.com) con el asunto "Housecall Password Reset (Restablecimiento de contraseña de Housecall)"
Cuando abras el correo electrónico, haz clic en el botón azul 'Update Password (Actualizar contraseña)'
Después de hacer clic en el botón 'Update Password (Actualizar contraseña)', serás dirigido a la página web 'Reset your password (Restablecer tu contraseña)'. Necesitarás escribir una nueva contraseña, y luego hacer clic en el botón azul 'Reset Password (Restablecer contraseña)'.
#{{TEXT_27}}
¡Luego, serás automáticamente conectado a tu cuenta!
Requisitos de contraseña
Por favor, asegúrate de que tu contraseña cumpla con nuestros requisitos de contraseña y contenga:
8 o más caracteres
Al menos una letra mayúscula
Al menos un número
Al menos un carácter especial (!@#$%^&*)
¿Tienes problemas para encontrar lo que necesitas?
Usa la burbuja azul para comunicarte con nuestro equipo de chat para soporte al cliente en vivo. Si prefieres hablar por teléfono, llama a nuestro número de soporte al 858-842-5746.