En algunos casos, es posible que necesites imprimir una pantalla que no tiene un enlace o ícono de impresión directa. Este artículo proporciona una guía paso a paso sobre cómo capturar e imprimir tu pantalla de manera efectiva.
Por favor, ten en cuenta: Algunas páginas web de HCP no permiten capturar información al usar la opción 'Imprimir' directamente desde tu navegador.
Añadir la extensión de captura de pantalla GoFullPage
Como algunas páginas web de HCP no permiten capturar información al usar la opción 'Imprimir' directamente desde tu navegador, primero necesitarás añadir una extensión de captura de pantalla.
Por favor, ten en cuenta: Nuestro navegador recomendado es Google Chrome. Para los propósitos de este artículo de ayuda, explicaremos cómo añadir una extensión a Google Chrome.
Para imprimir tu pantalla, recomendamos usar la extensión GoFullPage. Para añadir esta extensión, sigue los pasos a continuación:
Primero, ve a la Chrome Web Store y busca la extensión GoFullPage.
URL de Chrome Web Store: https://chromewebstore.google.com/
En la página de la extensión GoFullPage, haz clic en el botón azul 'Add to Chrome' en la esquina superior derecha de tu pantalla.
Aparecerá una ventana para confirmar si deseas añadir esta extensión. Para añadirla, haz clic en el botón 'Add Extension' a la derecha. Para cancelar, haz clic en el botón 'Cancel' a la izquierda.
Después de hacer clic en el botón 'Add Extension', deberías ver un ícono de cámara gris en la esquina superior derecha de tu navegador.
También serás dirigido a la pantalla 'Welcome to GoFullPage', que proporciona instrucciones para usar la extensión.
Las instrucciones listadas son las siguientes:
Toma una captura de pantalla de una página web completa con solo un clic en el ícono de la extensión en la parte superior derecha de Chrome | 
|
Si no ves el ícono de la cámara, haz clic en el 'Extensions' puzzle icon en la parte superior derecha de tu navegador |  |
Haz clic en el pin junto a “GoFullPage” para que se vuelva azul |
 |
Ahora puedes cerrar la pantalla de bienvenida de GoFullPage y navegar de regreso a tu cuenta de Housecall Pro.
Tomar una captura de pantalla e imprimir
Ahora que la extensión GoFullPage se ha añadido a tu navegador Google Chrome, puedes tomar capturas de pantalla e imprimirlas según sea necesario.
Para hacer esto en tu cuenta de Housecall Pro:
Navega a una página que te gustaría imprimir y haz clic en el ícono de cámara gris en la esquina superior derecha de tu navegador. Verás una pequeña ventana en la esquina superior derecha que muestra que la captura de pantalla está en progreso.
Después de que la captura de pantalla se haya capturado, serás dirigido a la página de captura de pantalla.
Ahora puedes hacer clic en los 3 puntos verticales en la esquina superior derecha de tu navegador Google Chrome y seleccionar 'Print...' del menú desplegable.
Después de seleccionar la opción 'Print...' del menú desplegable, aparecerá la ventana de impresión.
En el menú desplegable 'Destination', puedes seleccionar una impresora o seleccionar 'Save as PDF.'
Una vez que hayas hecho tu selección, haz clic en el botón azul 'Print' (para imprimir) o 'Save' (para PDFs), ¡y listo!
¿Necesitas ayuda o tienes preguntas?
¡Estamos aquí para ti! Chatea con Soporte usando la Burbuja de Chat Azul en tu cuenta de Housecall Pro, o llámanos al (858) 842-5746.