¿Qué está cambiando en la página de Desembolsos?
A partir del 13 de octubre de 2025, tus transacciones ahora permanecerán en la tabla de transacciones pendientes hasta el día en que el dinero se deposite en tu cuenta bancaria. El día del depósito, tus transacciones se moverán a Mis desembolsos y se marcarán como en tránsito. Ten la seguridad, este cambio es solo un cambio de visualización para los desembolsos estándar y no tiene impacto en el momento en que normalmente recibes tu dinero.
Experiencia antes del 13 de octubre de 2025:
Las transacciones aparecen en la tabla de transacciones pendientes el día que realizas el pago. Las transacciones se trasladan de la tabla de transacciones pendientes a la tabla de Mis desembolsos y se marcan como “En tránsito” el mismo día que se realiza el pago. Tu dinero se deposita en tu cuenta bancaria 2 días hábiles después de que se realiza el pago.
Experiencia el 13 de octubre de 2025 y en adelante:
Las transacciones aparecen en la tabla de transacciones pendientes el día que realizas el pago. Las transacciones se trasladan de la tabla de transacciones pendientes a la tabla de Mis desembolsos y se marcan como “En tránsito” 2 días hábiles después de que se realiza el pago. Tu dinero se deposita en tu cuenta bancaria el mismo día que se trasladan a Mis desembolsos.
¿Esto afectará cuándo me pagan?
Este cambio no tendrá impacto en la velocidad de tus desembolsos ni en cuándo los fondos llegan a tu cuenta bancaria. Este es solo un cambio en cuándo tus pagos aparecen en la tabla de Mis desembolsos desde la tabla de transacciones pendientes, lo cual será el mismo día en que te paguen.
¿Por qué están ocurriendo los cambios?
Este cambio se debe a una actualización en cómo mostramos las transacciones proporcionadas por nuestro procesador de pagos, que se mostrarán como “en tránsito” el mismo día que te pagan en comparación con la visualización anterior donde tus transacciones se mostraban el día que realizabas el pago.
¿Cuándo entrarán en vigencia los cambios?
Estos cambios se implementarán el 13 de octubre de 2025. Comenzarás a ver que los pagos permanecen en la tabla de transacciones pendientes un poco más antes de que se trasladen a la tabla de Mis desembolsos, que será el día que recibas tu dinero.
¿Qué pagos se ven afectados?
Esto solo se aplicará a las transacciones con tarjeta y ACH en desembolsos estándar en la tabla de Mis desembolsos. Los desembolsos instantáneos, financiamiento y depósitos de cheques no se verán afectados.
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