Descripción general
¿Cuáles son las opciones de pago de PayPal?
PayPal es un servicio de pago en línea popular que permite a tus clientes pagar facturas usando PayPal o Venmo. Con PayPal Pay Later, también puedes ofrecer a tus clientes la opción de pagar a lo largo del tiempo dividiendo los costos del proyecto en pagos más pequeños.
¿Cuáles son las tarifas para las opciones de pago a través de PayPal?
PayPal: tarifa del 2.99% por transacción
Venmo: tarifa del 2.99% por transacción
PayPal Pay Later: tarifa del 4.99% por transacción
No hay tarifas para configurar las opciones de pago de PayPal.
¿Existe un tamaño mínimo o máximo de trabajo para ofrecer PayPal Pay Later?
El tamaño del trabajo deberá estar dentro del rango mínimo y máximo a continuación para aparecer en tus facturas.
USD: $30 - $10,000
Ver las diferentes formas en que tus clientes pueden pagar a través de PayPal Pay Later aquí.
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¿Cómo configuro las opciones de pago de PayPal?
⚙️ Requisito de función: Para habilitar PayPal, ya debes estar configurado con Housecall Pro Payments.
Para habilitar PayPal en tu cuenta de Housecall Pro:
Navega a My Money (Mi dinero) > Payouts (Desembolsos)
Ubica el banner de PayPal y haz clic en Set up (Configurar)
Se te guiará para conectar tu cuenta comercial de PayPal
Si no tienes una cuenta comercial de PayPal, se te pedirá que crees una cuenta y completes la información de tu negocio para que PayPal la verifique. Una vez verificada, se te notificará en la página de Desembolsos.
Después de seguir los pasos anteriores y conectar tu cuenta, aparecerá un banner verde de éxito en tu página de Desembolsos.
Flujos de trabajo y pago
¿Cómo ofrezco las opciones de pago de PayPal?
Una vez que hayas conectado tu cuenta de PayPal y completado la configuración, las opciones de pago de PayPal (PayPal, Venmo, PayPal Pay Later) se mostrarán automáticamente como opciones de pago en las facturas de tus clientes.
¿Cuáles son las diferentes opciones de pago que mis clientes pueden elegir a través de PayPal Pay Later?
Pagar en 4 con PayPal: Los clientes pagan en cuatro cuotas sin intereses
Pagar Mensualmente (Financiamiento): Los clientes pagan la compra a lo largo de un plazo más largo de hasta 24 meses
¿Cómo recibo el pago?
Con PayPal y Venmo, los pagos se pagarán a tu cuenta comercial de PayPal conectada por tu cliente.
Con PayPal Pay Later, recibes el pago completo una vez que el trabajo esté completado. PayPal te desembolsará los fondos directamente, mientras que tus clientes pagan a lo largo del tiempo. Los fondos llegarán a tu cuenta en 2 días hábiles.
¿Cómo hago un seguimiento de mis desembolsos?
Para hacer un seguimiento de tus desembolsos pendientes y completados de PayPal:
Dirígete a tu página de Payouts (Desembolsos) en My Money (Mi dinero)
En la tabla de Mis desembolsos, abre la pestaña de PayPal y Venmo
Haz clic en Go to PayPal dashboard (Ir al panel de control de PayPal).
🚀 Próximamente: Las transacciones pendientes y completadas de PayPal aparecerán en tu página de Desembolsos sin tener que redirigirte al panel de control de PayPal.
Disputas y reembolsos
¿Cómo respondo a una disputa?
Si has recibido una disputa de un cliente, PayPal se pondrá en contacto contigo cuando se haya iniciado. Ten en cuenta que PayPal manejará la disputa directamente contigo.
¿Cómo emito un reembolso?
📌 Nota: Los reembolsos son manejados directamente por PayPal.
Para emitir un reembolso a tu cliente:
Abre un Trabajo y desplázate hacia abajo hasta la sección de Historial de pagos.
Haz clic en Refund in PayPal (Reembolsar en PayPal) para redirigirte a la página de Transacciones de PayPal.
En la página de Transacciones de PayPal, abre el menú de Acciones y haz clic en Refund (Reembolsar).
Preguntas adicionales
¿Habrá funcionalidad adicional en el futuro?
Alternar las opciones de pago de PayPal en facturas individuales: Podrás alternar las opciones de pago de PayPal a nivel de factura individual. Actualmente, habilitar o deshabilitar las opciones de pago de PayPal se aplicará a todas las facturas.
Opciones de pago de PayPal en dispositivos móviles: Tus clientes podrán pagar usando PayPal, Venmo y PayPal Pay Later en su dispositivo móvil.
Sincronización con QuickBooks Online: Tus transacciones de PayPal se integrarán con QuickBooks.
Informes de pagos: PayPal se listará como el método de pago para la transacción en tu página de Desembolsos e informes.
¿Cómo desactivo las opciones de pago de PayPal?
Para desactivar las opciones de pago de PayPal:
Ve a Settings (Configuración) > Invoices (Facturas) > Configuration (Configuración).
En Opciones de pago, alterna el método de pago deseado para desactivarlo.
¿Puedo usar PayPal Pay Later o Venmo sin aceptar PayPal?
No. Para aceptar PayPal Pay Later o Venmo como opciones de pago en tus facturas, PayPal debe estar activado.
¿Necesitas ayuda o tienes preguntas?
¡Estamos aquí para ti! Chatea con Soporte usando la Burbuja de Chat Azul en tu cuenta de Housecall Pro, o llámanos al (858) 842-5746.