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Preguntas frecuentes sobre financiación empresarial (a través de Stripe Capital)

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Escrito por Ian H
Actualizado hoy

General

¿Qué es la financiación empresarial y para qué se puede utilizar?

  • La financiación empresarial es el financiamiento para tu negocio.

  • A través de la financiación empresarial, puedes acceder a fondos para contratar técnicos, comprar materiales e incluso tener efectivo disponible para meses más lentos.

¿Qué es Stripe Capital?

  • Stripe Capital es un producto de financiación empresarial desarrollado por Stripe. No solo Housecall Pro utiliza Stripe para el procesamiento de pagos, sino que Housecall Pro se ha asociado con Stripe Capital para ofrecer financiamiento a los Pros.

¿Cuáles son las ventajas de Stripe Capital?

  • Solicitud simplificada: Solicita en pocos clics; solicitar no afectará tu puntaje de crédito personal.

  • Sin sorpresas: Sabrás lo que pagarás desde el primer día con una tarifa fija. Sin intereses compuestos, tarifas por retraso ni tarifas por pago anticipado.

  • Fondos en días, no meses: Si se aprueba, los fondos se transfieren a tu cuenta de Stripe en tan solo uno o dos días hábiles.

  • Pagos automáticos*: Los pagos se realizan automáticamente a través de tu cuenta de Stripe, para que puedas centrarte en hacer crecer tu negocio.

¿Está Stripe Capital (a través de Housecall Pro) integrado con QuickBooks Online?


Ofertas y Solicitud

¿Cómo determina Stripe Capital quién califica para una oferta?

  • La elegibilidad se basa en una variedad de factores relacionados con tu negocio, incluido el volumen de pagos dentro de HCP y el historial de tu cuenta.

¿Cómo sabré si he calificado para una oferta?

  • Housecall Pro enviará un correo electrónico a la dirección que proporcionaste para la comunicación empresarial/comunicación de la cuenta. También puedes ver tu oferta en Mi Dinero bajo la pestaña de Financiación Empresarial.

¿Solicitar una oferta afectará mi puntaje de crédito?

  • Solicitar financiamiento a través de Stripe Capital podría incluir una verificación de crédito personal en algunas circunstancias, pero esta verificación de crédito no afecta tu puntaje de crédito personal. Si se requiere una verificación de crédito personal, se te notificará durante el proceso de solicitud.

Después de aceptar una oferta, ¿qué tan rápido recibiré mis fondos?

  • Si se aprueba tu solicitud, generalmente verás los fondos en tu cuenta bancaria dentro de 1-2 días hábiles.
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¿Puedo personalizar mi oferta?

  • ¡Sí! Verás el monto máximo de tu oferta en tu correo electrónico de oferta y en Mi Dinero, pero puedes solicitar cualquier cantidad hasta esa oferta. La tarifa y la tasa de pago se ajustarán según el monto solicitado y el tipo de oferta.

¿Qué información necesito para mi solicitud?

  • Se te pedirá que ingreses los ingresos anuales de tu negocio. Luego, deberás confirmar la exactitud de toda la información prellenada de la solicitud.

¿Qué sucede cuando mi oferta expira?

  • Si tu oferta expira, tu negocio será reevaluado automáticamente para ver si eres elegible para una oferta adicional. Cada oferta está disponible por 30 días.
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Términos de Pago y Mínimos

¿Cómo funcionan los pagos?

El pago del financiamiento depende del tipo de financiamiento que se te haya ofrecido, ya sea un préstamo Flex, un préstamo a plazo fijo o un MCA.

Préstamo Flex

  • El reembolso se cobra automáticamente a través de un porcentaje de los pagos con tarjeta de crédito y ACH que recibes a través de Housecall Pro, lo que significa que pagas más cuando el negocio está ocupado y menos si las cosas se ralentizan.

  • Mientras cumplas con tu requisito de pago mínimo, lo que pagues cada día se ajusta a tus ventas. El período de tiempo para tu período de pago mínimo se enumerará en tu contrato de préstamo.

Mínimos del Préstamo Flex

  • Los préstamos de Stripe Capital tienen un monto mínimo debido en cada período de pago. Si el monto que pagas a través de las ventas no cumple con el mínimo requerido, tu cuenta bancaria será debitada automáticamente por el monto restante al final del período.

Avance de capital del comerciante (MCA)

  • Los pagos se toman automáticamente como un pequeño porcentaje de tus pagos entrantes.

  • En lugar de pagar en pagos mensuales fijos, una parte se destina a pagar el avance cuando recibes el pago.

Mínimos del MCA

  • Los MCA no tienen un plazo fijo ni una fecha de finalización. Eso significa que no hay una fecha de pago final establecida ni pagos mínimos requeridos. En cambio, pagas el avance automáticamente como un porcentaje de tus ventas. El cronograma depende de cuánto ingreses. Cuando el negocio es más lento, pagas menos, y cuando el negocio es fuerte, pagas más.

Préstamo a Plazo Fijo

  • Los pagos se realizan a través de una porción de los pagos, lo que significa que un porcentaje de tus pagos se toma como reembolso.

Mínimos del Préstamo a Plazo Fijo

  • Tendrás un monto mínimo de pago de 7 días. Si el mínimo no se cumple a través de esos pagos, debitaremos tu cuenta bancaria para compensar la diferencia.

  • Una vez que se cumpla el mínimo para la semana, no se retiene más hasta que comience el próximo período de 7 días.

¿Cuál es el costo total del financiamiento?

  • El monto total que debes es tu monto de financiamiento más una tarifa fija. No pagarás intereses ni otras tarifas como tarifas por retraso, tarifas por pago anticipado o tarifas de originación.

¿Tengo que pagar intereses?

  • No, pagarás una tarifa fija que no cambia. No pagarás intereses además de esta tarifa.

¿Cuándo debo pagar la tarifa fija?

  • Junto con el monto total, pagarás automáticamente la tarifa fija a través de un porcentaje de tus ventas hasta que se reembolse el monto total adeudado. La tarifa no se cobra por adelantado.

¿Puedo pagar mi financiamiento anticipadamente?

  • ¡Sí! Selecciona el botón blanco y azul “VIEW DETAILS” de tu tarjeta de resumen de Financiamiento. Esto te dirigirá a un panel de control de Stripe, donde puedes realizar un pago manual. No hay tarifas adicionales por pago anticipado.

A Pro's Financing overview card, from which the Stripe dashboard can be accessed

¿Seré elegible para una nueva oferta mientras estoy pagando el financiamiento existente?

  • Tu cuenta será evaluada para fondos adicionales cuando hayas reembolsado al menos el 75% de tu financiamiento abierto a través de pagos de HCP. No se garantiza la calificación para fondos adicionales.

¿Pagar mi financiamiento abierto anticipadamente me califica para una nueva oferta?

  • Después de pagar completamente tu financiamiento, serás evaluado automáticamente para una nueva oferta. No se garantiza la calificación para fondos adicionales.

¿Qué sucede con mi pago de financiamiento si un cargo se reembolsa o disputa?


Otros

¿Cómo debo reportar estos fondos en mis impuestos?

  • El reporte de impuestos a menudo depende de tu situación específica, por lo que te recomendamos hablar con un asesor fiscal para asegurar una contabilidad adecuada. En general, los fondos de Stripe Capital no se considerarían ingresos imponibles en el momento de la recepción, y los montos retenidos para satisfacer tus obligaciones no son deducibles de impuestos.

¿En qué se diferencia esto de la financiación al consumidor?

  • La financiación al consumidor es para tus clientes, para que puedas ganar trabajos más grandes (cuando tus clientes piden dinero prestado, pueden permitirse trabajos que de otro modo no podrían).

  • La financiación empresarial es dinero para tu negocio.

¿Qué sucede si mis ingresos disminuyen?

  • Si tus retenciones por transacción no cubren tu requisito de pago mínimo, Stripe, nuestro socio, debitará la diferencia de tu cuenta bancaria vinculada al final de tu período de pago mínimo. Si este débito falla, entonces Stripe se pondrá en contacto contigo para ayudarte a cumplir con tus obligaciones de pago y determinar los próximos pasos.

¿A quién puedo contactar para obtener más información sobre el programa de Stripe Capital?

  • Si tienes preguntas adicionales sobre cómo funciona nuestro programa de financiamiento a través de Stripe Capital, puedes contactar a nuestros socios en capital-support@stripe.com#{{TEXT_81}}

Stripe Capital ofrece tipos de financiamiento que incluyen préstamos y adelantos de efectivo para comerciantes. Todas las solicitudes de financiamiento están sujetas a revisión antes de la aprobación. En los EE. UU., los préstamos de Stripe Capital son emitidos por Celtic Bank, y YouLend proporciona los adelantos de efectivo para comerciantes de Stripe Capital. Consulta tu Panel de control para conocer los términos de tu oferta.

*Los préstamos de Stripe Capital tienen un monto mínimo debido en cada período de pago. Si el monto que pagas a través de las ventas no cumple con el mínimo requerido, tu cuenta bancaria será debitada automáticamente por el monto restante al final del período.


¿Necesitas ayuda o tienes preguntas?

¡Estamos aquí para ti! Chatea con Soporte usando la Burbuja de Chat Azul en tu cuenta de Housecall Pro, o llámanos al (858) 842-5746#{{TEXT_87}}

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