Quién puede usar la integración
Para usar esta integración, debes tener un plan activo con The New Flat Rate. The New Flat Rate actualmente sirve a los Pros solo en las siguientes industrias:
Calefacción y aire acondicionado
Electricidad
Plomería
Chimeneas
Calidad del aire interior (IAQ)
Cómo funciona la integración
The New Flat Rate es un sistema de precios de servicios que puede equiparte con un proceso de presentación de ventas sin presión, que pone al cliente en completo control al ofrecerle 5 opciones de reparación para elegir en cada trabajo.
La integración de The New Flat Rate con Housecall Pro te permite usar la aplicación móvil de The New Flat Rate para presentar opciones de reparación a tus clientes, y luego usar la aplicación móvil de Housecall Pro para manejar la autorización, facturación y/o pago.
Crea un trabajo en Housecall Pro y asígnalo al técnico de campo.
Una vez en el sitio, el técnico de campo presionará Start (Iniciar) en el trabajo en la aplicación móvil de Housecall Pro.
El técnico de campo luego preparará y presentará opciones de reparación al cliente usando la aplicación móvil de The New Flat Rate.
En la aplicación móvil de The New Flat Rate, tu cliente seleccionará el nivel de reparación que desea que el técnico de campo realice.
Una vez que se hayan seleccionado todas las reparaciones, el técnico de campo presionará Send to Housecall Pro (Enviar a Housecall Pro) y seleccionará el trabajo de Housecall Pro al que deben enviarse las reparaciones.
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El técnico de campo luego será redirigido a la aplicación móvil de Housecall Pro para continuar con el proceso del trabajo, donde toda la información seleccionada en The New Flat Rate aparecerá automáticamente como líneas de pedido en Housecall Pro.
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Conectando Housecall Pro y The New Flat Rate
Para conectar la integración:
Inicia sesión en tnfrapp.com como Administrador.
Una vez que hayas iniciado sesión, navega a la pestaña Company (Empresa) en el lado izquierdo de la pantalla y desplázate hacia abajo hasta Housecall Pro Integration (Integración con Housecall Pro).
Haz clic en Sign in to Housecall Pro (Iniciar sesión en Housecall Pro).
Se te pedirá que inicies sesión en tu cuenta de Housecall Pro.
Una vez que hayas iniciado sesión en Housecall Pro, serás redirigido al Panel de control de administrador de The New Flat Rate.
En la pestaña Company (Empresa), desplázate hacia abajo hasta Housecall Pro Integration (Integración con Housecall Pro).
Haz clic en Manage Service Techs (Gestionar técnicos de servicio).
En el Panel de control de administrador de The New Flat Rate, coincidirás todas las cuentas de usuario en The New Flat Rate con sus cuentas de usuario asociadas de Housecall Pro.
Consulta este video para una breve guía sobre cómo configurar la integración.
Soporte de integración
Para obtener más ayuda con la integración de The New Flat Rate, comunícate directamente con The New Flat Rate al (706) 259-8892.
¿Necesitas ayuda o tienes preguntas?
¡Estamos aquí para ti! Chatea con Soporte usando la burbuja azul de chat en tu cuenta de Housecall Pro, o llámanos al (858) 842-5746.
Por favor, ten en cuenta: Housecall Pro no proporciona soporte para la integración de The New Flat Rate. Para obtener ayuda, comunícate directamente con The New Flat Rate al (706) 259-8892.