Configuraciones de administración de nómina

Para controlar quién tiene acceso a tus configuraciones de nómina y quién puede ejecutar la nómina en tu empresa, hemos introducido un nuevo permiso para empleados llamado Payroll Admin (Administrador de nómina).

Si estabas ejecutando la nómina antes del 16 de agosto de 2023, todos los administradores en tu cuenta de Housecall Pro han recibido este nuevo permiso. Anteriormente podían ejecutar la nómina y han mantenido esta opción. Consulta la sección a continuación sobre cómo cambiarlo.

Si te incorporaste después del 16 de agosto de 2023, el permiso será asignado por tu Especialista en Implementación durante la incorporación.

¿Quién tiene Payroll Admin en mi cuenta?

Para determinar cuáles de los usuarios de tu cuenta de Housecall Pro están listados como Payroll Admin:

Selecciona la pestaña 'Payroll (Nómina)' en la barra de navegación en la parte superior de tu cuenta de Housecall Pro.
- Dependiendo del tamaño de la ventana de tu navegador, es posible que necesites seleccionar la pestaña 'More (Más)' y luego seleccionar 'Payroll (Nómina)' del menú desplegable.

Haz clic en la pestaña 'Employees & contractors (Empleados y contratistas)' del menú a la izquierda.

Los usuarios en tu cuenta con acceso a Payroll Admin tendrán una etiqueta gris "Payroll admin (Administrador de nómina)" junto a su nombre en la lista de Employees & contractors.

Desde aquí, también puedes ver el Tipo de empleo, Estado de incorporación y fecha de la última sincronización de datos de los miembros de tu equipo.

Si es necesario, puedes gestionar todos los usuarios de Housecall Pro seleccionando el hipervínculo 'Settings > Employees (Configuración > Empleados)' en la parte superior de la página.

⚠️ Por favor, ten en cuenta: El permiso de Payroll Admin solo puede asignarse a un usuario que sea visible en la tabla de Employees & contractors. En caso de que tu Payroll Admin no forme parte de la nómina de tu empresa, revisa los detalles adicionales proporcionados en las secciones a continuación.

Payroll Admin no incluido en la nómina

Si la persona que procesa la nómina para tu organización no está incluida en la nómina de tu empresa, no aparecerá en la tabla de Employees & Contractors (Empleados y contratistas) en Housecall Pro.

Primero necesitarás agregar al usuario como miembro del equipo dentro de tu lista de Employees & Contractors para asegurarte de que esté incluido en el sistema y sea elegible para los permisos necesarios.

Aquí están los dos requisitos más importantes para el permiso de Payroll Admin:

Requisito	Cómo verificar
El usuario tiene una licencia de Housecall Pro.	El usuario puede iniciar sesión y acceder a la pestaña Payroll (Nómina) desde la barra de navegación.
El usuario está configurado para la nómina en tu cuenta de Housecall Pro.	El usuario está listado en la tabla Payroll → Employees & contractors (Nómina → Empleados y contratistas).

Cómo agregar un Payroll Admin

Para agregar un Payroll Admin:

Haz clic en la pestaña 'Payroll (Nómina)' en la barra de navegación en la parte superior de tu cuenta de Housecall Pro.
- Dependiendo del tamaño de la ventana de tu navegador, es posible que necesites seleccionar la pestaña 'More (Más)' en la barra de navegación superior, luego seleccionar 'Payroll (Nómina)' del menú desplegable.

Luego, selecciona la pestaña 'Employees & contractors (Empleados y contratistas)' del menú a la izquierda.

Haz clic en el botón azul 'Add team member (Agregar miembro del equipo)' en la esquina superior derecha de la página.

Selecciona un miembro del equipo existente, o selecciona la opción "New team member (Nuevo miembro del equipo)", luego haz clic en 'Add (Agregar)' en la ventana "Add team member".

Ingresa la información requerida: Fecha de nacimiento, tipo de empleo, fecha de inicio, dirección, nombre completo del empleado/contratista.

Haz clic en 'Save (Guardar)' en la esquina superior derecha una vez completado.

Por favor, ten en cuenta: Si no ejecutas la nómina para este empleado o contratista, deja todos sus campos de nómina vacíos y no serán procesados para la nómina. Hacer esto los excluirá de tu factura mensual de nómina.

Una vez guardado, tu miembro del equipo aparecerá en Payroll → Employees & contractors (Nómina → Empleados y contratistas) y puedes proceder a contactar a Housecall Pro usando el Blue Chat Bubble y solicitar el rol de Payroll Admin para este nuevo usuario.

Cómo cambiar el acceso a la nómina

Para realizar cambios en el acceso a la nómina, chatea en el Blue Chat Bubble y solicita al equipo de nómina. Indícanos qué usuario(s) te gustaría eliminar (o incluir) del permiso de Payroll Admin, y nuestro equipo se encargará de eso en tu nombre.

¿Tienes problemas para encontrar lo que necesitas?

Para más ayuda, por favor contacta a nuestro equipo de Soporte por Chat

a través del Blue Chat Bubble en tu cuenta de Housecall Pro, o