Adjuntos de video en dispositivos móviles
Las fotos son geniales, pero no siempre cuentan toda la historia. Por eso estamos emocionados de presentar cargas de video para trabajos y presupuestos en móviles. ¡Ahora puedes capturar y compartir la imagen completa, ya sea una pieza rota, un sonido inusual u otra cosa que necesite un poco más de explicación!
Puedes cargar videos de menos de un minuto en cualquier trabajo o presupuesto, y si es más largo, nuestro recortador en la aplicación facilita recortarlo.
¡Omite las largas descripciones y deja que tus videos hablen por ti!
Grabación y carga de videos en trabajos y presupuestos en móviles
Capturar y subir videos directamente desde tu dispositivo móvil es una manera poderosa de mejorar la documentación y comunicación.
En las siguientes secciones, te guiaremos a través del proceso de grabación de videos, recortarlos cuando sea necesario, y cargarlos en un trabajo o presupuesto, todo desde dentro de la aplicación. Ya sea que estés mostrando un problema o explicando una solución, estos pasos te ayudarán a compartir de manera eficiente información visual importante con tu equipo.
Para grabar videos en un trabajo o presupuesto desde la aplicación móvil de HCP:
Abre un trabajo o presupuesto y toca el botón "Attachments +".
Luego, toca el icono de cámara en la esquina superior derecha de tu pantalla.
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Toca "Use camera" para grabar un nuevo video, o toca "Select photos or videos" para subir un video desde tu biblioteca de cámara.
Al grabar un nuevo video, toca la opción "Video" en tu cámara y presiona el botón de obturador rojo para comenzar a grabar.
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Cuando hayas terminado de grabar tu video, presiona nuevamente el botón de obturador, luego toca "Done" para comenzar a cargarlo.
Recortar un video
Si estás subiendo un video que dura más de un minuto, te solicitaremos recortar el video.
Cuando se te solicite recortar tu video:
Toca "Manage" al lado del archivo de video.
Luego toca "Trim video" para confirmar.
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Usa el recortador para seleccionar qué parte del video deseas recortar.
Recuerda que la sección destacada del video es la parte que deseas conservar. Todo lo que esté afuera se eliminará.
Cuando hayas terminado de recortar el video, toca "Done" en la esquina superior derecha de tu pantalla.
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Adjuntar videos a facturas y presupuestos en móviles
Después de cargar un video a un trabajo, puedes compartirlo con tu cliente al enviar su factura, o enviarlo fácilmente a otros por correo electrónico, mensaje de texto, o cualquier aplicación de mensajería en tu teléfono.
Para adjuntar un video a una factura o presupuesto:
Al enviar una factura o presupuesto, toca el icono de clip ubicado justo encima de la vista previa.
Luego, toca "Attachments" desde el mensaje en la parte inferior de tu pantalla.
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Selecciona tu(s) video(s) y cualquier otro adjunto que desees incluir y toca "Done" en la esquina superior izquierda.
Luego, continúa para enviar tu factura o presupuesto como lo harías normalmente.
Compartir videos con tus clientes en móviles
Para compartir un video con tu cliente:
Abre un trabajo o presupuesto y toca la sección de Adjuntos para abrirla.
A continuación, selecciona un video que te gustaría compartir con tu cliente.
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Toca el icono de compartir en la esquina superior derecha de tu pantalla, luego selecciona cómo te gustaría compartir el video, y listo.
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Para más ayuda, comunícate con nuestro equipo de soporte por chat
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contacta a nuestro equipo de soporte telefónico al (858) 842-5746.