Configura los pagos desde la aplicación móvil de HCP
Antes de que los fondos de tarjeta de crédito o ACH puedan ser depositados desde nuestro procesador a tu cuenta bancaria, necesitarás conectar tu cuenta bancaria a Housecall Pro ingresando la información de depósito bancario y proporcionando detalles de verificación sobre el negocio, el propietario/representante del negocio, y cualquier otro propietario adicional.
Una vez que hayas configurado tu cuenta bancaria para aceptar pagos con tarjeta de crédito a través de nuestro procesador, tus clientes tendrán la opción de pagar su saldo de manera rápida y conveniente en línea a través de correo electrónico o mensaje de texto.
A partir del 7 de junio de 2021, Stripe requiere que cualquier LLC o corporación (es decir, cualquier organización configurada como tipo "Company" en Stripe) solo pueda conectar una cuenta bancaria a nombre de la LLC o DBA de la empresa. Los propietarios únicos (tipo "Individual" en Stripe) podrán usar cuentas personales para recibir desembolsos. Puedes ir a Stripe para más información.
Cómo conectar tu cuenta bancaria (Aplicación móvil de HCP)
Para conectar tu cuenta bancaria desde la aplicación móvil de HCP:
Toca el icono 'More (Más)' en la parte inferior de tu pantalla, luego toca la opción 'Company setup (Configuración de la empresa)' .
Elige 'Banking Information (Información bancaria)' en la sección "Company" en la parte superior.
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A continuación, toca el botón 'Connect my bank (Conectar mi banco)' y aparecerá la pantalla de Plaid.
Toca el botón 'Continue (Continuar)' en la pantalla de Plaid para comenzar.
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Desde aquí, puedes ingresar tu número de teléfono para iniciar sesión o registrarte con Plaid.
Después de ingresar tu número de teléfono, se enviará un código de verificación a tu teléfono. Una vez que se haya ingresado el código, serás llevado a la pantalla "Select your institution (Selecciona tu institución)" para seleccionar tu banco.
Alternativamente, puedes seleccionar la opción 'Continue as guest (Continuar como invitado)'.
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Una vez en la pantalla "Select your institution (Selecciona tu institución)", puedes buscar y seleccionar tu banco.
Luego se te pedirá que inicies sesión en tu cuenta bancaria.
Toca 'Continue to login (Continuar para iniciar sesión)' para proceder.
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Por favor, ten en cuenta:
Si no puedes localizar tu institución bancaria con Plaid, o si prefieres conectar tu cuenta bancaria manualmente, puedes conectar tu cuenta bancaria a Housecall Pro ingresando tus números de ruta y cuenta.
Haz clic en el 'icono X' en la esquina superior derecha de la ventana de Plaid, luego toca 'Yes, exit (Sí, salir)' para confirmar. Luego serás redirigido para ingresar tus números de ruta y cuenta.
Desde aquí, serás llevado a una página segura donde puedes ingresar tus credenciales de inicio de sesión bancarias.
Tu banco te pedirá que solicites un código de autorización para asegurar que tu cuenta esté segura.
Una vez que se haya enviado el código, revisa los Términos y Condiciones de intercambio de información. Para continuar, toca el botón 'Share my data (Compartir mis datos)'.
Luego serás redirigido a la ventana de Plaid, y se mostrarán tus cuentas bancarias. Selecciona tu cuenta bancaria, luego toca el botón 'Continue (Continuar)'.
Si lo deseas, puedes elegir ingresar tu número de teléfono para guardar tu información bancaria con Plaid o terminar sin guardar.
Tu cuenta bancaria se conectará, y serás dirigido a la pantalla "Verify identity (Verificar identidad)" para continuar configurando tu cuenta de Housecall Pro para pagos.
En la pantalla "Verify identity (Verificar identidad)", selecciona si tienes o no un negocio con un Tax ID o un EIN (Número de Identificación del Empleado).
Luego, ingresa tus detalles del negocio e información personal.
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Una vez que toda la información asociada con el negocio y el propietario del negocio haya sido ingresada, se te pedirá que subas una foto de una identificación válida (Licencia de conducir o pasaporte) para completar la verificación de identidad.
Después de subir una foto de tu identificación, la información ingresada se encripta y se envía a nuestro procesador de tarjetas de crédito, Stripe. Tu cuenta bancaria será entonces verificada y conectada a Housecall Pro para pagos.
Por favor, ten en cuenta:
El primer pago realizado a través de Housecall Pro puede tardar hasta 5-7 días hábiles para acomodar el proceso de aprobación. El tiempo de procesamiento para los depósitos de desembolso estándar es de 2 días hábiles.
Aprende cómo Instapay puede generalmente hacer que tus pagos con tarjeta o banco (ACH) se depositen en tu cuenta bancaria en menos de 30 minutos!
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a través de la Burbuja de Chat Azul en tu cuenta de Housecall Pro, o
contacta a nuestro equipo de Soporte Telefónico al (858) 842-5746.