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Comenzando con Housecall Pro

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Escrito por Nate H
Actualizado ayer

Configurando tu cuenta

Antes de comenzar a programar trabajos y presupuestos, enviar facturas y recibir pagos, necesitarás configurar tu cuenta de Housecall Pro.

Las siguientes secciones te guiarán a través de los primeros pasos esenciales, como actualizar la información de tu empresa, establecer preferencias y preparar tu cuenta para que funcione fluidamente desde el primer día.


Paso 1: Configura el perfil de tu empresa

Ingresa la siguiente información en la configuración de tu perfil de empresa:

  • Información del negocio (incluyendo nombre del negocio, dirección, correo de soporte, enlace del sitio web, industria, y más).

  • Descripción de la empresa

  • Logo

  • Mensaje en facturas, recibos y presupuestos

  • Términos y condiciones


Paso 2: Agrega a tus empleados

Para agregar un empleado a tu cuenta:

  • Navega a tus Settings (Configuración) haciendo clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha de tu cuenta de Housecall Pro.

  • Selecciona Team & Permissions (Equipo y permisos) del menú de la izquierda y asegúrate de que la pestaña Team (Equipo) esté seleccionada en la parte superior de la página para ver a tus miembros del equipo.

  • Haz clic en el botón de Add team member (Agregar miembro del equipo) a la derecha para agregar la información de tu miembro del equipo y configurar su perfil.

🔎 Consulta Gestión de perfiles de miembros del equipo para más información sobre cómo agregar detalles de empleados.


Paso 3: Agrega/Importa a tus clientes

Para empezar a construir tu lista de clientes en Housecall Pro, puedes:


Paso 4: Agrega servicios/materiales a tu lista de precios

Agregar servicios y materiales a tu lista de precios garantiza que tú y tu equipo tengan acceso rápido a precios precisos, descripciones claras y detalles consistentes, lo que facilita la creación de presupuestos y facturas que lucen profesionales y ayudan a cerrar trabajos más rápido.

Sigue estos enlaces para obtener instrucciones sobre cómo configurar tu lista de precios:


Paso 5: Agrega tu cuenta bancaria para desembolsos

Antes de que los fondos de tarjeta de crédito o ACH puedan ser depositados desde nuestro procesador a tu cuenta bancaria, necesitarás conectar tu cuenta bancaria a Housecall Pro ingresando la información de depósito bancario y proporcionando detalles de verificación sobre el negocio, el dueño/representante del negocio, y cualquier otro dueño adicional.

Conecta tu cuenta bancaria a Housecall Pro en 3 sencillos pasos:

Una vez que hayas configurado tu cuenta bancaria para aceptar pagos con tarjeta de crédito a través de nuestro procesador, tus clientes tendrán la opción de pagar su saldo de forma rápida y conveniente en línea a través de correo electrónico o mensaje de texto.

A partir del 7 de junio de 2021, Stripe requiere que cualquier LLC o corporación (es decir, cualquier organización configurada como tipo "Company" en Stripe) solo pueda conectar una cuenta bancaria a nombre de la LLC o DBA de la compañía. Los propietarios únicos (tipo "Individual" en Stripe) podrán usar cuentas personales para recibir desembolsos. Puedes ir a Stripe para más información.

Si aún no utilizas nuestro procesador de tarjetas de crédito y estás interesado en obtener más información, completa nuestro Formulario de Interés de Pagos, y un Especialista en Pagos se comunicará contigo a la mayor brevedad.


Paso 6: Registra tu número SMS personalizado

Registrar la mensajería de texto te permite recibir respuestas de los clientes a notificaciones y da a tus clientes la opción de pagar por mensaje de texto.

🔎 Consulta este artículo para más información sobre el registro para mensajería de texto, o haz clic en el botón de abajo para un recorrido completo.


Paso 7: Configura las configuraciones de presupuestos, facturas y pagos

Configurar tus configuraciones de presupuestos, facturas y pagos te permite personalizar lo que tus clientes ven y cómo pueden pagar, dándote control sobre la presentación y la conveniencia.

Sigue estos enlaces para más información:


Aprendiendo lo Básico


Creando y Enviando Presupuestos

Crear y enviar presupuestos en Housecall Pro es una forma sencilla de dar a tus clientes una vista clara y profesional del trabajo que planeas realizar antes de que comience cualquier trabajo. Esto ayuda a generar confianza, reducir sorpresas y obtener aprobaciones más rápidas para que puedas seguir avanzando.


Creando Trabajos y Enviando Facturas

Crear trabajos y enviar facturas en Housecall Pro te ayuda a mantenerte organizado y recibir pagos rápidamente. Puedes programar fácilmente el trabajo, agregar líneas de pedidos detalladas para mostrar claramente los servicios o productos proporcionados, y enviar facturas profesionales que tus clientes pueden pagar con solo unos clics.


Recibiendo Pagos

Recibir pagos a través de Housecall Pro asegura que recibas tu pago de manera rápida y segura, al mismo tiempo que ofrece a tus clientes una experiencia de pago conveniente y profesional, ya sea en persona, en línea o por mensaje de texto.

🔎 Consulta estos artículos de ayuda para más información:


Próximos Pasos


Lista de Verificación para Empezar

Si quieres asegurarte de completar los pasos para configurar tu cuenta de Housecall Pro, esta lista de verificación te ayudará a mantenerte en el camino correcto y prepararte para el éxito desde el primer día.

Pasos de Configuración

Completado

Paso 1: Configura el perfil de tu empresa

Paso 2: Agrega a tus empleados

Paso 3: Agrega/Importa a tus clientes

Paso 4: Agrega servicios/materiales a tu lista de precios

Paso 5: Agrega tu cuenta bancaria para desembolsos

Paso 6: Registra tu número SMS personalizado

Paso 7: Configura las configuraciones de presupuestos, facturas y pagos


¿Necesitas ayuda o tienes preguntas?

¡Estamos aquí para ti! Chatea con Soporte usando la burbuja de chat azul en tu cuenta de Housecall Pro, o llámanos al (858) 842-5746.

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