Un límite de procesamiento es un tope máximo en tu capacidad para procesar transacciones con tarjeta y transferencias bancarias (ACH) a través de tu cuenta de Housecall Pro. Este límite se aplica mensualmente y se restablece al inicio de cada mes. Si una transacción supera tu límite total de procesamiento de transacciones para el mes, la transacción será bloqueada, y deberías aceptar el pago por otros métodos o esperar hasta que tu límite se restablezca.
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Housecall Pro no establece límites de procesamiento a la ligera porque sabemos que afecta tu capacidad para atraer negocios y recibir pagos fácilmente. En última instancia, estamos tratando de prevenir que tanto tu negocio como Housecall Pro pierdan dinero en disputas u otros escenarios riesgosos.

Puedes tener un límite en tu cuenta por una serie de escenarios diferentes que incluyen, pero no se limitan a:

Se te notificará por correo electrónico cada vez que se aplique un límite de procesamiento a tu cuenta, o cuando un límite existente sea cambiado o eliminado. También recibirás un correo electrónico cuando proceses el 50% y el 75% de tu límite mensual.
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Estamos dedicados a hacer que el proceso de pago con tus clientes sea lo más profesional y fluido posible. Por eso, si una transacción fuera bloqueada porque superaste tu límite de procesamiento, tu cliente no verá que la transacción fue bloqueada debido a un límite de procesamiento en tu cuenta. En un caso como este, simplemente pide a tu cliente que pague por otro método o espere hasta que tu límite se restablezca.
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Las transacciones que estén bajo tu límite se procesarán normalmente. Si una transacción superara tu límite de procesamiento, sería bloqueada, y necesitarías cobrar el pago de otra manera.
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