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QuickBooks Online: Conciliación de pagos

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Escrito por Nate H
Actualizado hoy

Descripción general

En este artículo, revisaremos cómo conciliar pagos en QuickBooks Online cuando se ingresan en Housecall Pro.

Pagos que se conciliarán y depositarán automáticamente:

  • Pagos con tarjeta de crédito

  • Propinas con tarjeta de crédito

  • Pagos Instapay

  • Depósitos de cheques móviles

Pagos que necesitarán ser conciliados y depositados manualmente:

  • Efectivo

  • Cheque

  • Otro

Ten en cuenta que la integración de QuickBooks Online deberá estar configurada y conectada antes de que los pagos se sincronicen de Housecall Pro a QBO.

📖 Artículo del Centro de Ayuda:

Si aún no has configurado la integración de QuickBooks Online, consulta nuestro artículo de ayuda, "QuickBooks Online: Guía de incorporación de integración"

en el Centro de Ayuda de HCP para comenzar.


Conciliación automática de pagos

Con la integración de QuickBooks Online, cualquier nuevo pago con tarjeta de crédito, propinas con tarjeta de crédito, Instapay o depósito de cheque móvil ingresado en Housecall Pro se enviará automáticamente a QuickBooks Online con el monto del pago, tipo y fecha cuando un trabajo se marque como finalizado o pagado en Housecall Pro.

Estos pagos se agruparán y colocarán en tu cuenta de Fondos no depositados en QuickBooks Online:

  • Pagos con tarjeta de crédito se depositarán en tu cuenta bancaria, menos cualquier tarifa de procesamiento de tarjetas de crédito dentro de 2-5 días hábiles.

  • Las propinas añadidas a los pagos con tarjeta de crédito en Housecall Pro se añaden automáticamente a las líneas de pedido en las facturas y se envían como una Cuenta de Ingresos llamada "Housecall Pro Tips" en QuickBooks Online. Verás esta Cuenta de Ingresos bajo la categoría 'Ingresos' de tus informes.

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  • Los pagos de depósito de cheques móviles se conciliarán automáticamente y se atribuirán a la cuenta bancaria conectada una vez que el cheque sea compensado.

📖 Artículo del Centro de Ayuda:

Para obtener más información sobre los depósitos de cheques móviles en Housecall Pro, consulta nuestro artículo de ayuda, "Preguntas frecuentes sobre el depósito de cheques móviles" en el Centro de Ayuda de HCP.


Ver tu cuenta de Fondos no depositados en QuickBooks Online

Para ver tu cuenta de Fondos no depositados en QuickBooks Online:

  • Haz clic en 'Transactions' desde el menú en el lado izquierdo de tu cuenta de QuickBooks Online, luego selecciona 'Chart of accounts' del menú desplegable.

  • Usa la barra de búsqueda en la pestaña Chart of accounts y busca "Undeposited Funds."

  • Haz clic en 'View register' bajo la columna Acción en el lado derecho de tu pantalla.

  • Desde aquí, podrás ver todos los pagos que han sido o necesitan ser conciliados.


Emparejar depósitos en QBO con desembolsos en HCP

Para verificar que los depósitos en tu estado de cuenta bancaria coincidan con tus desembolsos en HCP cuando los recibas:

  • Navega a la página Mi dinero haciendo clic en 'My money' en la barra de navegación en la parte superior de tu cuenta de Housecall Pro.

  • Desde allí, desplázate hacia abajo hasta la sección "My payouts" y haz clic en cada transacción para expandir los detalles.

  • Esto mostrará la fecha, método y monto de cada desembolso en ese depósito, así como cualquier tarifa de procesamiento asociada con las transacciones.

Cuando se realice el depósito en tu banco:

  • Housecall Pro crea una transacción en QuickBooks Online que agrupa tus pagos y resta cualquier tarifa de transacción de tarjeta de crédito.

  • Luego mueve los fondos de tu cuenta de Fondos no depositados a tu cuenta de Cheques dentro de 2-5 días hábiles.

  • Cuando vayas a Transactions > Bank Transactions en tu cuenta de QuickBooks Online, los pagos recibidos deberían coincidir con tu depósito bancario.

Ten en cuenta: Housecall Pro crea una cuenta "Housecall Pro Payment Processing Fees" dentro de tu Chart of Accounts para las tarifas de procesamiento de pagos. Puedes hacer un seguimiento de las tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito ejecutando un informe.

  • Desde aquí, todo lo que necesitarás hacer es emparejar tus pagos en QuickBooks Online con tus depósitos bancarios. Todos los demás pasos se completan automáticamente.

Ten en cuenta: Necesitarás conciliar manualmente todos los pagos en efectivo, cheque y otros. Las transacciones con tarjeta de crédito se conciliarán automáticamente en 2-5 días hábiles cuando el dinero llegue a tu cuenta. NO muevas ni concilies pagos con tarjeta de crédito.


Cómo cambiar tu cuenta de conciliación de QuickBooks Online

Si es necesario, puedes cambiar a qué cuenta bancaria se conciliarán tus transacciones con tarjeta de crédito en QuickBooks Online.

Para actualizar tu cuenta de conciliación de tarjeta de crédito en QuickBooks Online:

  • Haz clic en el icono de QuickBooks en la esquina superior derecha de tu barra de navegación de Housecall Pro.

  • Desplázate hacia abajo en el menú de Configuración a la izquierda y selecciona la opción 'Banking' del menú desplegable "QuickBooks Online".

  • En la página de configuración de Banking, haz clic en el cuadro desplegable bajo "Banking information" para ver las cuentas bancarias disponibles en QuickBooks Online.

  • Al seleccionar una de estas cuentas, tus depósitos de tarjeta de crédito y cheque móvil se conciliarán automáticamente a esta cuenta en QuickBooks Online.

Importante:

Si cambias tu cuenta bancaria en la configuración de Banking de QBO,

también debes cambiar la cuenta bancaria conectada en tu HCP

Configuración de desembolsos de Mi dinero para asegurar que la cuenta de conciliación

coincida. De lo contrario, los pagos con tarjeta de crédito

pueden ser atribuidos a cuentas bancarias antiguas.

📖 Artículo del Centro de Ayuda:

Para obtener más información sobre cómo actualizar tu cuenta bancaria en la página Mi dinero, consulta nuestro artículo de ayuda, "¿Cómo cambio la configuración de la cuenta bancaria para pagos?" en el Centro de Ayuda de HCP.


Conciliar manualmente pagos en efectivo, cheque y otros en QuickBooks Online

Los pagos en efectivo, cheque y otros no se concilian automáticamente de tu cuenta de Fondos no depositados a tu cuenta de activos en QuickBooks Online. Necesitarás conciliar estos pagos manualmente.

Para conciliar manualmente pagos en efectivo, cheque u otros en QuickBooks Online:

  • Haz clic en el botón '+ New' en la esquina superior izquierda de tu cuenta de QuickBooks Online, luego selecciona 'Bank deposit' bajo la categoría "Other" en el menú.

  • Selecciona el(los) pago(s) que se están depositando y confirma que las fechas coincidan con las fechas de depósito reales.

  • Luego, haz clic en el botón verde 'Save and new' o 'Save and close' en la esquina inferior derecha de la página.

  • Luego necesitarás emparejar los pagos que registras con las transacciones que se extraen de tu feed bancario. Esto esencialmente empareja el pago que registras con el depósito registrado en tu feed bancario.

Ten en cuenta que no somos expertos en QuickBooks Online. Para obtener el mejor soporte con productos de Intuit, por favor contacta a Soporte de QuickBooks directamente.


Cómo conciliar manualmente pagos con tarjeta de crédito

En caso de que un pago con tarjeta de crédito de Housecall Pro no se haya conciliado automáticamente en QuickBooks Online, puedes seguir estos pasos para conciliar el pago manualmente:

  • Primero, haz clic en el botón '+ New' en la esquina superior izquierda de tu cuenta de QuickBooks Online y selecciona 'Bank deposit' del menú.

  • Luego, usa el cuadro desplegable de Cuenta para seleccionar la cuenta bancaria a la que deseas mover estos pagos.

  • Selecciona las facturas que necesitas agregar al depósito marcando la casilla junto al nombre del cliente.

  • Desde aquí, añade las tarifas de procesamiento de tarjeta de crédito en la parte inferior del depósito, en la sección 'Add funds to this deposit'.

  • Selecciona 'Housecall Pro' para el proveedor bajo la columna "Received From".

  • Selecciona la cuenta de gastos 'Housecall Pro Credit Card Processing Fee' del menú desplegable en la columna de Cuenta, luego ingresa las tarifas de procesamiento de tarjeta de crédito como un monto en dólares negativo. (Puedes encontrar estas tarifas desglosadas en la pantalla de Desembolsos en HCP, bajo Configuración.)

  • Confirma que el 'Total de otros fondos' coincida con el total de las tarifas de procesamiento de tarjeta de crédito y que el total del depósito ahora coincida con el monto que se depositó en tu banco.

  • Finalmente, el botón verde 'Save and new' (o 'Save and close') en la esquina inferior derecha de la página.


Guía de referencia para la conciliación de pagos

Cuando se registra un pago en un trabajo en Housecall Pro y se envía a QuickBooks Online, los campos en HCP se correlacionan con un campo relacionado en QBO.

Esta guía de referencia explica cómo cada campo en la 'sección de historial de pagos' de HCP corresponde a los campos en la pantalla 'Recibir pago' en QBO al conciliar pagos manualmente.

  • Campo "Type" en HCP = Campo "Payment method" en QBO.

  • Campo "Amount" en HCP = Campo "Amount Received" en QBO.

  • Campo "Date" en HCP (la fecha en que se ingresó/creó el pago) =

    Campo "Payment Date" en QBO.

  • Campo "Invoice number and "Note" en HCP = Campo "Reference no." en QBO.

Nombre del campo en HCP

Nombre del campo en QBO

Tipo

Método de pago

Monto

Monto recibido

Fecha

Fecha de pago

Nota

N.º de referencia


Tutorial en video

Pagos de Housecall Pro en QuickBooks Online:


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