Números 10DLC: Estos son números de teléfono regulares de 10 dígitos que las empresas pueden usar para mensajería A2P. A diferencia de los códigos cortos, que son números típicamente más cortos utilizados para mensajería masiva, los números 10DLC ofrecen una identificación de remitente más familiar y confiable.

Registro de campaña: Para usar A2P 10DLC, se requiere que las empresas registren sus campañas de mensajería con su proveedor de servicios de telecomunicaciones. Esto implica proporcionar información sobre el contenido, propósito y volumen de mensajes que planeas enviar. Este registro ayuda a prevenir el spam y mantiene la integridad del ecosistema de mensajería.

Puntuaciones de confianza: A2P 10DLC asigna puntuaciones de confianza a las empresas basándose en su comportamiento de mensajería. Las empresas con puntuaciones de confianza más altas tienen más probabilidades de que sus mensajes se entreguen con éxito. Las puntuaciones de confianza se ven influenciadas por factores como el contenido del mensaje, la participación del usuario, las tasas de quejas y el cumplimiento de las directrices.

Tipos de mensajes: A2P 10DLC admite varios tipos de mensajes, incluidos mensajes transaccionales (confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío), mensajes promocionales (ofertas de descuento, anuncios de productos) y alertas críticas (notificaciones de seguridad de cuentas, alertas de emergencia).

Opt-in y Opt-out: Las empresas que utilizan A2P 10DLC deben asegurarse de que los usuarios hayan optado por recibir mensajes. Además, se deben proporcionar mecanismos claros de exclusión para permitir que los usuarios se den de baja fácilmente. No te preocupes, manejamos automáticamente la exclusión en tu nombre.

Mejor entregabilidad: A2P 10DLC ofrece mejores tasas de entrega de mensajes en comparación con los métodos tradicionales de mensajería A2P, ya que está diseñado para reducir el spam y asegurar un uso legítimo.

Mejor experiencia del usuario: Los mensajes de números 10DLC son a menudo más confiables para los usuarios en comparación con los códigos cortos, lo que resulta en una mejor participación y experiencias positivas de los usuarios.

Reducción de spam: Al requerir que las empresas registren sus campañas y mantengan altas puntuaciones de confianza, A2P 10DLC reduce significativamente la probabilidad de que los mensajes de spam lleguen a los usuarios.

Flexibilidad: A2P 10DLC acomoda varios tipos de mensajes e industrias, haciéndolo adecuado para una amplia gama de necesidades de comunicación empresarial.

Conformidad: Cumplir con las directrices de A2P 10DLC asegura la conformidad con las regulaciones de la industria, fomentando un entorno de mensajería más seguro y legal.

Proceso de registro: Nuestro equipo maneja automáticamente el proceso de registro de A2P 10DLC para asegurar el cumplimiento con las regulaciones de los operadores. Te asistiremos en la presentación de la información necesaria, incluidos los detalles de tu empresa y la información del caso de uso.

Aprobación de marca: Trabajamos estrechamente con Twilio para obtener la aprobación de tu marca. Esto implica demostrar que tu empresa es legítima y que tienes derecho a usar el número de teléfono para comunicación comercial. Una vez aprobado, puedes enviar mensajes a tus clientes con confianza. A veces esto puede implicar proporcionar documentación legal.

Aprobación de campaña: Cada tipo de comunicación que envíes necesita ser aprobado para mantener altas tasas de entregabilidad. La mayoría de los mensajes se consideran transaccionales, como el mensaje de texto "¡En camino!". Creamos automáticamente una campaña en tu nombre y nos aseguramos de que cumpla con las directrices de los operadores. De esta manera, tus mensajes llegarán a tus clientes de manera efectiva.