Tu empresa debe enviar su carta EIN para mantener la funcionalidad completa de envío de mensajes SMS a través de Housecall Pro.
¿Qué es A2P 10DLC?
A2P 10DLC se refiere a un sistema en los Estados Unidos que permite a las empresas enviar mensajes de tipo Aplicación-a-Persona (A2P) a través de números de teléfono estándar de 10 dígitos (10DLC). Todas las empresas en los Estados Unidos que utilizan mensajería de aplicación a persona (A2P) deben pasar por un proceso de registro que verifica su legitimidad. Puedes leer más sobre A2P 10DLC aquí.
¿Por qué está sucediendo esto?
El registro de tu empresa ha alcanzado el número máximo de reintentos automáticos y ahora requiere intervención manual para habilitar el envío de mensajes de texto dentro de los Estados Unidos. A veces, los proveedores externos responsables de validar la información comercial enviada pueden solicitar documentación adicional. Reconocemos que esto podría ser un inconveniente, pero por favor entiende que este requisito es estándar dentro de la industria.
¿Cómo resuelvo este problema?
Subir tu carta EIN para completar la verificación es un proceso sencillo. Para enviar tu carta EIN, tienes dos opciones:
Sigue este enlace O
Selecciona "START SUBMISSION (INICIAR ENVÍO)" en el banner dentro de tu Dashboard (Panel de control)
Envía tu carta EIN
Consulta una guía paso a paso aquí.
Banner:
Envía tu carta EIN:
¿Qué pasa si he extraviado o perdido mi carta CP 575?
En caso de que tu carta CP 575 se haya extraviado o perdido, puedes solicitar una copia al IRS. Por favor visita el sitio web oficial del IRS aquí para iniciar el proceso de obtención de un reemplazo CP 575 (también conocido como carta 147C).
¿Puedo subir la carta 147C?
Por supuesto, ya que el IRS no emite cartas CP 575 adicionales, te proporcionarán una copia, conocida como la carta 147C, a tu solicitud.
¿Necesitas ayuda o tienes preguntas?
¡Estamos aquí para ti! Chatea con Soporte usando la Burbuja Azul de Chat en tu cuenta de Housecall Pro, o llámanos al (858) 842-5746.