Descripción general de Tap to Pay en dispositivos móviles
Con Tap to Pay en la aplicación móvil de Housecall Pro, ¡puedes usar un dispositivo móvil para aceptar pagos sin contacto en persona! Esto incluye tarjetas de débito y crédito físicas habilitadas para sin contacto, Apple Pay y otras billeteras digitales.
Tap to Pay no requiere hardware adicional y es una forma segura y conveniente de aceptar pagos. ¡Comencemos!
Precios de Tap to Pay en dispositivos móviles
Tap to Pay en dispositivos móviles cuesta $5 por mes por cada usuario activo de Tap to Pay dentro de ese ciclo de facturación. (Solo se te cobrará por un usuario si acepta uno o más pagos con Tap to Pay en dispositivos móviles dentro de ese ciclo de facturación). Además, los pagos aceptados a través de Tap to Pay en dispositivos móviles incurren en una tarifa de procesamiento del 2.59%, la misma tarifa de procesamiento que los lectores de tarjetas.
Por ejemplo, si tu equipo tuvo tres usuarios activos de Tap to Pay en dispositivos móviles en un ciclo de facturación, se te cobrarán $15 por ese período de facturación, además de las tarifas de procesamiento asociadas con las transacciones. Si en un período de facturación diferente, tu equipo tuvo solo dos usuarios activos de Tap to Pay en dispositivos móviles, se te cobrarán $10 en este período de facturación.
Activación de Tap to Pay en dispositivos móviles
Tap to Pay en dispositivos móviles ahora está disponible para todos los Pros inscritos en HCP Payments.
¿Aún no estás inscrito en HCP Payments?
Comienza a aprovechar la funcionalidad completa de pagos
integrada en tus flujos de trabajo: Configurar HCP Payments.
Tutorial en video: Comenzando con Tap to Pay en dispositivos móviles
Una vez que hayas activado Tap to Pay en dispositivos móviles para tu organización, mira este video de 2 minutos para comenzar.
Tap to Pay en iPhone
Para habilitar Tap to Pay en iPhone para tu organización, asegúrate de tener la última versión de la aplicación Housecall Pro desde la Apple Store.
Requisitos para Tap to Pay en iPhone
Se deben cumplir los siguientes requisitos para habilitar Tap to Pay en iPhone:
Dispositivo: iPhone XS o posterior; ejecutando iOS 18.0.1 o posterior.
La aplicación móvil de HCP debe estar actualizada a su última versión.
Nota: Tap to Pay en dispositivos móviles no está disponible actualmente en iPads.
Cómo activar Tap to Pay en iPhone
El proceso de activación de Tap to Pay en iPhone solo necesita completarse una vez por organización. Después de completar esta primera activación, Tap to Pay en iPhone estará disponible en cualquier iPhone de tu organización, siempre que cumpla con los requisitos mínimos del sistema (iOS 18.0.1 o posterior) y del dispositivo (iPhone XS o posterior). Si aún no ves la opción, asegúrate de que la aplicación móvil de HCP esté actualizada a la última versión en tu dispositivo.
Para activar Tap to Pay en iPhone:
Selecciona la opción 'Credit Card' al realizar un pago en la aplicación móvil de HCP.
Asegúrate de que el interruptor 'Save card on file' esté desactivado.
Luego, selecciona el botón 'Tap to Pay on iPhone'.
Aparecerá la pantalla de incorporación de Apple. Puedes continuar con el Apple ID asociado con tu teléfono o ingresar un Apple ID diferente.
La primera vez que presiones "Tap to Pay on iPhone," se te pedirá que aceptes los términos de servicio de Apple y vincules tu Apple ID. El Apple ID debe pertenecer a ti o a tu negocio. El Apple ID asociado se puede cambiar más tarde en el portal de Apple.
Sigue las indicaciones, y aparecerá la pantalla "Account Linked" (puede tardar hasta un minuto en completarse la configuración).
¡Ahora estás listo para aceptar pagos a través de Tap to Pay en iPhone!
 |  |  |
Cómo aceptar tarjetas sin contacto en iPhone
Para aceptar tarjetas sin contacto en iPhone:
Selecciona la opción 'Credit Card' al realizar un pago en la aplicación móvil de HCP.
Asegúrate de que el interruptor 'Save card on file' esté desactivado.
Luego, selecciona el botón 'Tap to Pay on iPhone'.
Cuando veas la pantalla "Hold Here to Pay," presenta tu iPhone al cliente.
Tu cliente sostendrá su tarjeta horizontalmente sobre el símbolo sin contacto en la parte superior de tu iPhone.
Cuando veas la pantalla "Done," ¡la transacción está completa!
 |  |
*Tap to Pay en dispositivos móviles cuesta $5 por mes por cada usuario activo de Tap to Pay dentro de ese ciclo de facturación. (Solo se te cobrará por un usuario si acepta uno o más pagos con Tap to Pay en dispositivos móviles dentro de ese ciclo de facturación). Además, los pagos aceptados a través de Tap to Pay en dispositivos móviles incurren en una tarifa de procesamiento del 2.59%, la misma tarifa de procesamiento que los lectores de tarjetas.
Cómo aceptar Apple Pay, Google Pay y billeteras digitales en iPhone
Para aceptar Apple Pay, Google Pay y billeteras digitales en tu iPhone:
Selecciona la opción 'Credit Card' al realizar un pago en la aplicación móvil de HCP.
Asegúrate de que el interruptor 'Save card on file' esté desactivado.
Luego, selecciona el botón 'Tap to Pay on iPhone'.
Presenta tu iPhone al cliente una vez que veas la pantalla "Hold Here to Pay" .
Tu cliente sostendrá su dispositivo sobre el símbolo sin contacto en la parte superior de tu iPhone.
Cuando veas la pantalla "Done," ¡la transacción está completa!
 |  |
*Tap to Pay en dispositivos móviles cuesta $5 por mes por cada usuario activo de Tap to Pay dentro de ese ciclo de facturación. (Solo se te cobrará por un usuario si acepta uno o más pagos con Tap to Pay en dispositivos móviles dentro de ese ciclo de facturación). Además, los pagos aceptados a través de Tap to Pay en dispositivos móviles incurren en una tarifa de procesamiento del 2.59%, la misma tarifa de procesamiento que los lectores de tarjetas.
Tap to Pay en Android
Con Tap to Pay en la aplicación móvil de Housecall Pro, ¡puedes usar un teléfono Android para aceptar pagos sin contacto en persona! Esto incluye tarjetas de débito y crédito físicas habilitadas para sin contacto, Apple Pay, Google Pay y otras billeteras digitales. Tap to Pay en dispositivos móviles es una forma segura y conveniente de aceptar pagos que no requiere hardware adicional.
Requisitos para Tap to Pay en Android
Se deben cumplir los siguientes requisitos para habilitar Tap to Pay en Android:
Contiene una antena y chipset de Comunicación de Campo Cercano (NFC) en funcionamiento. Para ver si tu dispositivo Android tiene NFC activado, ve a la configuración del sistema de tu dispositivo.
Ejecuta una versión actual de Android (Android 11 o superior).
Tiene una conexión a internet estable.
La aplicación móvil de HCP debe estar actualizada a su última versión.
Nota: Tap to Pay en dispositivos móviles ahora está disponible para todos los Pros inscritos en HCP Payments.
Cómo aceptar tarjetas sin contacto en Android
Para aceptar tarjetas sin contacto en Android:
Selecciona la opción 'Credit Card' al realizar un pago en la aplicación móvil de HCP.
Asegúrate de que el interruptor 'Save card on file' esté desactivado.
Luego, selecciona el botón "Tap to Pay on Android".
Presenta tu teléfono al cliente una vez que veas la pantalla "Tap behind device".
Tu cliente necesitará sostener su tarjeta sin contacto horizontalmente y tocarla detrás de tu dispositivo.
Cuando veas la pantalla "Done," ¡la transacción está completa!
 |  |  |
*Tap to Pay en dispositivos móviles cuesta $5 por mes por cada usuario activo de Tap to Pay dentro de ese ciclo de facturación. (Solo se te cobrará por un usuario si acepta uno o más pagos con Tap to Pay en dispositivos móviles dentro de ese ciclo de facturación). Además, los pagos aceptados a través de Tap to Pay en dispositivos móviles incurren en una tarifa de procesamiento del 2.59%, la misma tarifa de procesamiento que los lectores de tarjetas.
Cómo aceptar Apple Pay, Google Pay y billeteras digitales en Android
Para aceptar Apple Pay, Google Pay y billeteras digitales en tu Android, sigue estos pasos:
Selecciona la opción 'Credit Card' al realizar un pago en la aplicación móvil de HCP.
Asegúrate de que el interruptor 'Save card on file' esté desactivado.
Luego, selecciona el botón "Tap to Pay on Android".
Presenta tu teléfono al cliente una vez que veas la pantalla "Tap behind device".
Tu cliente necesitará sostener su dispositivo detrás de tu dispositivo.
Cuando veas la pantalla "Done," ¡la transacción está completa!
| | |
*Tap to Pay en dispositivos móviles cuesta $5 por mes por cada usuario activo de Tap to Pay dentro de ese ciclo de facturación. (Solo se te cobrará por un usuario si acepta uno o más pagos con Tap to Pay en dispositivos móviles dentro de ese ciclo de facturación). Además, los pagos aceptados a través de Tap to Pay en dispositivos móviles incurren en una tarifa de procesamiento del 2.59%, la misma tarifa de procesamiento que los lectores de tarjetas.
¿Tienes problemas para encontrar lo que necesitas?
Para obtener más ayuda, comunícate con nuestro equipo de soporte por chat
a través de la burbuja azul de chat en tu cuenta de Housecall Pro, o
contacta a nuestro equipo de soporte telefónico al (858) 842-5746.