¿Cómo puedo bloquear a un cliente de No dar servicio para que no se transfiera a HCP Assist?
Dependiendo de cómo desvíes tus llamadas, puedes bloquear el número de teléfono de un cliente o proveedor de No dar servicio directamente desde tu dispositivo, operador o configuraciones de VOIP.
Cuando un número está bloqueado desde tu lado, no se transferirá a nuestros Asistentes Virtuales para el servicio.
Si tienes problemas para bloquear el número a través de tu teléfono o operador, te recomendamos contactar al equipo de soporte de tu operador para obtener más ayuda.
Si bloqueo un número de teléfono, ¿aún se transferirá a HCP Assist?
Si has bloqueado un número desde tu dispositivo, operador o VOIP, entonces no se transferirá a nuestro Asistente Virtual para el servicio.
Si tienes más preguntas, puedes contactar a nuestro equipo de soporte de varias maneras:
Envía un mensaje de respuesta a través del registro de llamadas de HCP Assist.
Ve a BCB > Support > "Send us a message" > Add-ons > HCPA Answering Service.
Llámanos al (858) 842-5746 de lunes a viernes de 8AM a 8PM EST, sábados y domingos de 11AM a 7PM EST.
¿Necesitas ayuda o tienes preguntas?
¡Estamos aquí para ti! Chatea con Soporte usando la Burbuja de Chat Azul en tu cuenta de Housecall Pro, o llámanos al (858) 842-5746.