Reservas en Línea con Housecall Pro
Las Reservas en Línea permiten a los clientes reservar y pagar en línea directamente desde Google, tu sitio web, o un enlace directo en cualquier lugar, ayudando a que tu negocio crezca las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Las Reservas en Línea se encuentran en el Marketing Center (Centro de Marketing), facilitando llegar a más clientes, reservar más trabajos, y construir tu reputación, todo en un solo lugar.
Para ver el Marketing Center (Centro de Marketing) en Housecall Pro, haz clic en Marketing en la barra de navegación superior de tu cuenta de Housecall Pro y luego selecciona Online Booking (Reservas en Línea).
Configurar Reservas en Línea
Para configurar Reservas en Línea, solo toca el botón “set up online booking” (configurar reservas en línea), y te guiaremos a través de cuatro pasos:
Paso 1: Configurar Tipos de Servicio
Paso 2: Agregar Tu Disponibilidad
Paso 1: Configurar Tipos de Servicio
Para tener tus Reservas en Línea listas, necesitas tener tus servicios completados en tu Lista de Precios. Basado en tu industria, tendremos algunos servicios prellenados, así que puedes continuar con estos servicios haciendo clic en Next (Siguiente), o puedes agregar tus servicios personalizados a tu Lista de Precios.
Aprende más sobre cómo configurar tu Lista de Precios aquí.
Al agregar o editar servicios en tu lista de precios, encuentra la sección llamada “Preferencias de reserva y programación.” Aquí, puedes gestionar tus preferencias de servicio en Reserva en Línea.
Alternar - Activar o desactivar para mostrar este servicio en Reserva en Línea.
Duración del Servicio - Dependiendo de la duración del servicio, mostrará los tiempos disponibles cuando un cliente esté reservando.
Asignar servicio a un empleado - El servicio irá automáticamente a un técnico específico si lo asignas.
Reservar este servicio como - Elige entre Trabajo o Presupuesto.
Preguntas de solución de problemas
Paso 2: Agregar Tu Disponibilidad
Ahora configurarás tu disponibilidad definiendo las horas de reserva, la ventana de llegada, y la disponibilidad más temprana.
Preferencias de Reserva
Programación Flexible: El propietario podrá seleccionar cualquier franja horaria disponible en tu calendario en incrementos de 30 minutos.
Establecer una Hora de Inicio Específica: La reserva siempre comenzará a la hora de inicio definida y durará tanto como la duración del servicio.
Manual: Ocultar selección de tiempo de la página de reservas y reservar como trabajos y presupuestos no programados.
Tipo de Programación
Manual: Las reservas se programarán en tu calendario de Punto de Contacto.
Programación Automática: Las reservas se programarán en los calendarios de los empleados según su disponibilidad y asignación de servicios.
Horas de Reserva
Cada día se ajustará en múltiples citas basadas en la duración del servicio y los técnicos disponibles.
Ventana de Llegada
Esto le proporcionará al propietario un rango de tiempo en el que esperar tu llegada. La ventana de llegada que configures aquí se convertirá en la ventana de llegada predeterminada para tu empresa.
Disponibilidad Más Temprana
Qué tan pronto deseas permitir que las reservas en línea se programen en tu calendario.
🛠️ Consejo Profesional: Si necesitas bloquear fechas en tu calendario para evitar que los clientes reserven en línea, usa Eventos para programar cierres generales de la empresa por vacaciones o tiempo libre.
Paso 3: Previsualizar Tu Página de Reservas en Línea
Ve cómo se verá tu página de reservas en línea en tu sitio web. La ruta a tu página comenzará con el clic del botón Book Online (Reservar en Línea). Puedes personalizar tus servicios y preferencias aún más en la configuración.
También puedes hacer clic en el botón Back (Atrás) para cambiar cualquiera de tus configuraciones.
Paso 4: Compartir Tu Página de Reservas en Línea
¡Ahora puedes compartir tu página de reservas en línea! Copia el enlace para compartir la URL o ve a tu configuración de Reservas en Línea para obtenerla más tarde.
¿Tienes problemas para encontrar lo que necesitas?
Para más asistencia, por favor comunícate con nuestro equipo de Soporte por Chat
a través de la Burbuja de Chat Azul en tu cuenta de Housecall Pro, o
contacta a nuestro equipo de Soporte Telefónico al (858) 842-5746.