Cobrar pagos cuando los clientes reservan en línea
Puedes habilitar los pagos en tu flujo de Reservas en línea para cobrar depósitos o pagos completos por adelantado cuando un cliente reserve un trabajo. Un cliente tiene la opción de no pagar en el momento exacto en que reserva un trabajo, pero sí pagar antes de que el trabajo programado haya comenzado. Si un cliente no paga antes del trabajo programado, puedes cancelar estos trabajos no pagados.
Para configurar tus opciones de pago en Reservas en línea, haz clic aquí.
Correos electrónicos con enlaces de pago
Cuando un cliente no paga por el Trabajo durante el proceso de reserva, recibirá un correo electrónico con un enlace de pago. El cliente puede usar este enlace para pagar el trabajo más tarde.
Cancelar automáticamente las reservas no pagadas
Para cancelar automáticamente los trabajos no pagados, sigue estos pasos:
Haz clic en el ícono de engranaje en la esquina superior derecha de tu cuenta de HCP para ir a Settings (Configuración).
Selecciona Booking (Reserva) en el menú de Settings (Configuración) a la izquierda.
Haz clic en la pestaña Online Booking (Reservas en línea) en la página de configuración de Booking (Reservas).
Activa el interruptor Cancelar automáticamente reservas no pagadas dentro de 1 hora.
Si esa opción está activada, los trabajos no pagados se cancelarán automáticamente después de una hora, y tanto tú como el cliente recibirán una notificación sobre la cancelación.
¿Necesitas ayuda o tienes preguntas?
¡Estamos aquí para ayudarte! Chatea con el soporte usando la burbuja azul de chat en tu cuenta de Housecall Pro, o llámanos al (858) 842-5746.