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Agregar un Depósito a un Trabajo

Ian H avatar
Escrito por Ian H
Actualizado hoy

Cómo Agregar un Depósito a un Trabajo

¡Crea un depósito basado en un monto específico en dólares o un porcentaje del total del trabajo directamente en la página de detalles del trabajo!

Para agregar un Depósito a un Trabajo:

  • En la sección de Líneas de pedido de la página del Trabajo, haz clic en el botón Add Deposit en azul, ubicado directamente debajo de Subtotal, Total y Descuento

  • Selecciona si el tipo de depósito es un monto específico en dólares ($) O un porcentaje (%)

  • En el espacio proporcionado, escribe el monto en dólares o porcentaje del depósito

  • Establece la fecha de vencimiento del depósito escribiendo en el campo dado o seleccionando del calendario desplegable y haciendo clic en Save.


Enviando un Depósito

Enviar un depósito es un proceso idéntico a enviar una factura. Una vez que el depósito ha sido enviado al cliente, pueden pagar en línea (si has incluido esa opción).

  • Después de agregar tu depósito, haz clic en el icono de Invoice (avión de papel).

  • Selecciona tu factura de depósito y configuraciones de pago, y haz clic en Next.

  • Selecciona si deseas enviar el depósito por texto o correo electrónico

  • Haz clic en Send

  • Tu cliente recibirá un correo electrónico notificándoles del depósito pendiente y un enlace para pagar en línea (si has incluido esa opción).

  • Cuando tu cliente haga clic en Pay Online, serán llevados a la página a continuación, donde pueden revisar y pagar la factura del Depósito.


Cómo Tomar Pagos de Depósito

Similar a tomar pagos para marcar facturas como pagadas, puedes marcar depósitos como pagados si necesitas registrar manualmente un pago de depósito.

Para tomar un Pago de Depósito en el portal web de HCP:

  • Después de haber agregado el Depósito al Trabajo, haz clic en el botón Pay en la parte superior de la página de detalles del Trabajo.

  • En la ventana de Pago, puedes seleccionar el método de Payment (Tarjeta de Crédito, Efectivo, Cheque u Otro) e ingresar el total adeudado para el Depósito en el campo de Amount.

  • Marca o desmarca la casilla de Notificar al cliente y luego selecciona el botón Paid para aplicar el pago al Depósito.

🔎 Para obtener más información sobre cómo tomar pagos a través de Housecall Pro, consulta nuestro Artículo de Ayuda: Tomar Pagos.


Cosas que debes saber:

  • Para eliminar un depósito, ingresa un cero (0) en el campo de monto en dólares o porcentaje y guarda.

  • Si un Trabajo tiene un depósito aplicado, NO se actualizará automáticamente si se agregan líneas de pedido o materiales después. Debes eliminar el depósito y luego volver a ingresarlo.

  • Si usas segmentos para trabajos de varios días, agrega el depósito a solo 1 segmento. No adjuntes otros segmentos al enviar depósitos.

  • Cada depósito tendrá su propia factura y número de factura. Si tienes la configuración de sincronización de número de trabajo<>factura, el depósito compartirá el mismo número que el trabajo. Ej. Trabajo 100 tendrá una factura de depósito D-100.

  • Si un depósito ha sido pagado parcial o totalmente, el pago debe ser reembolsado primero antes de que el depósito pueda ser eliminado.


Tutorial en Video


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