¿Qué es el Impuesto sobre las Ventas Automatizado?
El Impuesto sobre las Ventas Automatizado (AST) es una función de Housecall Pro que ayuda a calcular automáticamente el impuesto sobre las ventas correcto para tus trabajos y facturas.
En lugar de seleccionar manualmente las tasas de impuestos, AST determina el importe correcto según la dirección de servicio de tu cliente.
Cómo empezar
¿Cómo configuro el Impuesto sobre las Ventas Automatizado?
Ve a Lista de Precios > Tasas de impuestos. Si AST está disponible para tu cuenta, verás una opción para comenzar.
Durante la configuración, selecciona los estados donde recaudas impuestos sobre las ventas:
Si solo trabajas en tu estado de residencia, toca Finalizar para completar la configuración.
Si trabajas en varios estados, agrega cada estado donde tienes la obligación de recaudar impuestos sobre las ventas y, luego, toca Finalizar.
Una vez completada la configuración, AST estará activado y aparecerán los estados donde estás registrado. Puedes agregar o eliminar estados, o desactivar AST en cualquier momento desde esta pantalla.
ℹ️ Nota: Si tu estado de residencia no tiene un impuesto estatal sobre las ventas (Delaware, Montana, New Hampshire u Oregon), no aparecerá como opción. Si tu empresa está ubicada en uno de esos estados y también trabajas en otros, verás una lista vacía. Agrega los estados donde recaudas impuestos sobre las ventas para continuar.
¿Qué necesito antes de configurar AST?
Debes tener los pagos conectados a tu cuenta de Housecall Pro. AST está disponible actualmente para los Pros que han completado la configuración de pagos.
Cómo funciona AST
¿Cómo se determina mi tasa de impuestos?
AST determina la tasa de impuestos correcta según:
La dirección de servicio de tu cliente
Si el artículo está marcado como imponible o no imponible
El precio y la cantidad del artículo
Cualquier descuento aplicado (el impuesto se calcula después de los descuentos)
¿Qué pasa si mi cliente está fuera de un estado donde estoy registrado?
No se calculará ningún impuesto. AST solo se aplica a los clientes que se encuentran en jurisdicciones donde estás registrado para recaudar impuestos sobre las ventas.
¿Puedo anular el impuesto automatizado?
Sí. Puedes:
Marcar un trabajo o un artículo específico como no imponible
Seleccionar una tasa de impuestos de tu Lista de Precios
Desactivar AST por completo desde Lista de Precios > Tasas de impuestos
¿Funciona AST en los presupuestos?
Todavía no. Los presupuestos continúan usando tus tasas de impuestos de la Lista de Precios. Una vez que un presupuesto se convierte en trabajo, AST se aplicará automáticamente.
Usuarios de QuickBooks
¿Funciona AST con QuickBooks?
Sí, para la mayoría de los Pros que tienen QuickBooks conectado. AST es compatible con tu integración de QuickBooks siempre que el Impuesto sobre las Ventas Automatizado de QuickBooks (QBO AST) esté activado en tu cuenta de QuickBooks. Si no sabes si QBO AST está activado, revisa la configuración de impuestos sobre las ventas en QuickBooks.
Si tienes activado el impuesto sobre las ventas en QuickBooks, pero QBO AST está desactivado, no podrás activar AST en Housecall Pro hasta que actives QBO AST en tu cuenta de QuickBooks. Verás un mensaje en Housecall Pro que te indicará que primero debes actualizar la configuración de QuickBooks.
¿Qué configuración necesito en QuickBooks?
Debes activar el Impuesto sobre las Ventas Automatizado de QuickBooks en tu cuenta de QBO antes de activar AST en Housecall Pro. Completa la configuración de QBO AST directamente en QuickBooks; no puedes hacerlo desde Housecall Pro. Una vez configurado QBO AST, Housecall Pro enviará los totales de impuestos a QuickBooks, y QuickBooks se encargará de desglosarlos por jurisdicción.
¿Qué pasa si desactivo AST de QuickBooks después de configurar AST en Housecall Pro?
Desactivar QBO AST mientras AST está activo en Housecall Pro interrumpirá la sincronización entre Housecall Pro y QuickBooks. Podrías encontrar:
Errores de sincronización: los trabajos no se enviarán a QuickBooks (errores «MissingTaxRate»)
Tasas de impuestos duplicadas: las tasas de AST podrían crearse varias veces en tu cuenta de QuickBooks
Diferencias entre facturas: el total de impuestos en Housecall Pro no coincidirá con el de QuickBooks
Pagos en exceso: los pagos cobrados a través de Housecall Pro podrían aparecer como pagos en exceso en QuickBooks
Si esto sucede, vuelve a activar el Impuesto sobre las Ventas Automatizado en tu cuenta de QuickBooks. Cuando QuickBooks vuelva a tener una configuración compatible, Housecall Pro lo detectará y reanudará AST automáticamente; no tendrás que volver a configurarlo. Si los problemas continúan después de reactivar QBO AST, comunícate con Soporte para que podamos ayudarte.
Informes de impuestos
¿Cómo puedo obtener mi informe de impuestos sobre las ventas?
Ve a Lista de Precios > Tasas de impuestos y haz clic en Exportar informe de impuestos. Selecciona un rango de fechas y te enviaremos por correo electrónico un archivo CSV con un resumen de impuestos por jurisdicción.
Este informe está diseñado para ayudarte a presentar tus declaraciones manualmente o revisar los impuestos.
¿Cómo se determina el período del informe?
Los informes se basan en la contabilidad de acumulación y utilizan la fecha de creación de la factura. Para las facturas progresivas, la fecha del informe corresponde a la fecha en la que se creó la primera factura del trabajo.
Preguntas frecuentes
Trabajo en varios estados. ¿Cómo funciona AST en ese caso?
Una vez que agregues durante la configuración los estados donde recaudas impuestos sobre las ventas, AST aplicará automáticamente la tasa correcta para cada cliente según su dirección de servicio. Puedes agregar o eliminar estados en cualquier momento desde Lista de Precios > Tasas de impuestos.
Mi estado de residencia no tiene impuesto sobre las ventas. ¿Qué pasa?
Si la dirección de tu empresa está en un estado que no recauda impuestos sobre las ventas (Delaware, Montana, New Hampshire u Oregon), ese estado no aparecerá como opción durante la configuración. Si solo trabajas en ese estado, AST no se aplicará a tus trabajos. Si también trabajas en otros estados, agrega esos estados para continuar.
¿Puedo marcar ciertos artículos como no imponibles?
Sí. Puedes marcar artículos individuales como no imponibles en un trabajo, y AST no les aplicará impuestos. Algunos artículos también podrían excluirse automáticamente si se consideran no imponibles en la jurisdicción de tu cliente.
¿Puedo seguir usando las tasas de impuestos de mi Lista de Precios?
Sí. AST no reemplaza las tasas de tu Lista de Precios; puedes usar ambas opciones. Puedes seleccionar una tasa de tu Lista de Precios para cualquier trabajo o desactivar AST por completo si lo prefieres.
¿Qué categorías fiscales se usan para mis servicios y materiales?
De forma predeterminada, AST usa una categoría fiscal general para cada artículo. Si quieres tener más control, puedes asignar una categoría fiscal más específica a servicios y materiales individuales en tu Lista de Precios. Consulta Cómo asignar categorías fiscales a los artículos de tu Lista de Precios para obtener más información.
¿Está disponible el Impuesto sobre las Ventas Automatizado (AST) en Canadá?
AST no está disponible actualmente para nuestros Pros en Canadá.
¿Necesitas ayuda?
¡Estamos aquí para ayudarte! Chatea con Soporte usando la Burbuja de Chat Azul en tu cuenta de Housecall Pro, o llámanos al (858) 842-5746.