¿Cómo obtengo direcciones a mi trabajo desde mi iPhone?
Abre cualquier trabajo para ver la página de Job Details (Detalles del trabajo)
Desplázate hacia abajo hasta la sección de Customer (Cliente) para ver su información
Ubica la dirección del cliente
Haz clic en el ícono de Pinpoint (Ubicación exacta) a la derecha de su dirección
Puedes seleccionar 'open map only (abrir solo mapa)' o 'open map and set status to 'on my way' (abrir mapa y establecer estado en 'en camino')'
Tu aplicación de navegación predeterminada se abrirá automáticamente con la dirección del servicio establecida como tu destino.
Para regresar a Housecall Pro desde la aplicación de navegación, simplemente haz clic en 'Housecall Pro' en la esquina superior izquierda.
¿Cómo obtengo direcciones a mi trabajo desde mi Android?
Toca el trabajo programado al que vas, luego haz clic en "On My Way (En camino)".
Esto enviará al cliente una notificación de que estás en camino.
Después de confirmar, desplázate hacia abajo para ver el ícono del Mapa. El sistema siempre usará Google Maps por defecto para las direcciones.
El mapa se abrirá automáticamente, listo para darte indicaciones paso a paso a tu próxima ubicación.
¿Cómo elijo qué aplicación de mapas me dirige a mi próximo trabajo?
Elige qué aplicación de navegación te gustaría establecer como predeterminada al dirigirte a un trabajo.
Para establecer o cambiar la aplicación de navegación predeterminada que Housecall Pro abre para las direcciones, sigue los pasos a continuación.
Abre tu aplicación móvil de Housecall Pro, haz clic en 'More (Más)' en la esquina inferior derecha
Toca 'Preferences (Preferencias)'
Selecciona 'Default Navigation App (Aplicación de navegación predeterminada)'
Luego tendrás la opción de elegir entre las aplicaciones de navegación que tienes instaladas en tu teléfono.
NOTA: Solo puedes seleccionar la aplicación si ya está instalada en tu dispositivo móvil
Haz clic en la flecha hacia atrás para guardar y regresar
¿Tienes problemas para encontrar lo que necesitas?
Usa la burbuja azul para comunicarte con nuestro equipo de chat para soporte al cliente en vivo. Si prefieres hablar por teléfono, llama a nuestro número de soporte al 858-842-5746.