Paso 1: El cliente necesita iniciar sesión en https://client.housecallpro.com/
Si no recuerdan su contraseña, siempre pueden presionar Forgot Password? (¿Olvidaste tu contraseña?)
Paso 2: Una vez iniciada la sesión, tu cliente necesitará actualizar la tarjeta registrada
Tu cliente verá su Card on File (Tarjeta registrada) (junto con sus Service Agreements (Acuerdos de servicio) y la fecha aceptada, duración y términos de facturación del acuerdo)
Paso 3: Pueden hacer clic en Update Card (Actualizar tarjeta) en la parte superior derecha para actualizar su tarjeta registrada
Luego, el cliente puede ingresar la información correcta de la tarjeta.
Después de actualizar su tarjeta de crédito, el cliente verá la confirmación en la parte inferior de la pantalla:
Recuerda:
Actualizar la tarjeta registrada no cambia la fecha de facturación
Si hay un saldo pendiente, todos los montos pendientes se cargarán a la nueva tarjeta registrada en el momento de la actualización
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¡Estamos aquí para ti! Chatea con Soporte usando la Burbuja de Chat Azul en tu cuenta de Housecall Pro, o llámanos al (858) 842-5746.