Explicación del archivo QuickBooks Web Connector (QWC)
En pocas palabras, el archivo QuickBooks Web Connector (QWC) es la clave para toda la integración entre Housecall Pro y QuickBooks Desktop.
Desempeña un papel crucial al permitir que el software envíe información de ida y vuelta, y nuestra conexión con QuickBooks Desktop simplemente no puede funcionar sin él.
Podrías necesitar un nuevo archivo QWC en las siguientes situaciones:
La computadora o servidor que aloja QuickBooks Desktop se ha estrellado, y:
Lo has reemplazado con una nueva máquina, o
Lograste salvar la máquina antigua pero perdiste datos en el disco duro, incluido el archivo QWC original.
Nota importante:
No intentes descargar e instalar un nuevo archivo QWC a menos que cumplas con uno de los criterios anteriores. Por favor, procede solo si estás
seguro de que cumples con los criterios descritos.
Descargar múltiples archivos QWC y actualizar tu archivo de QuickBooks Desktop desde múltiples computadoras puede causar daños graves a tu archivo de QuickBooks Desktop.
Housecall Pro no podrá asistirte si tu archivo de QuickBooks Desktop está dañado o corrupto debido al uso continuo de múltiples archivos QWC.
Si buscas ayuda con la configuración inicial de la integración de HCP y QuickBooks Desktop, por favor revisa nuestro "QuickBooks Desktop: Integration Onboarding Guide" Artículo de ayuda.
Cómo descargar un nuevo archivo QWC
Para descargar un nuevo archivo QWC para tu integración con QuickBooks Desktop:
Navega a 'My Apps' haciendo clic en el icono de cuadrado 3x3 en la esquina superior derecha de tu cuenta de Housecall Pro. Luego, haz clic en el icono de la aplicación QuickBooks Desktop.
Haz clic en la flecha hacia atrás hasta que estés en la pantalla "Let's get started". Es posible que necesites hacer clic en la flecha hacia atrás varias veces.
Cuando llegues a la pantalla "Let's get started", haz clic en 'Download Authentication' para descargar tu archivo de autenticación QWC.
Una vez que el archivo se haya descargado:
Puedes instalar tu nuevo QuickBooks Web Connector y reanudar la sincronización de la información de Housecall Pro en QuickBooks Desktop.
Pasarás por el mismo proceso de reinstalación de tu conector web que hiciste cuando configuraste por primera vez tu integración.
Simplemente haz clic en el botón azul 'Next' y sigue las instrucciones en el video tutorial, o revisa nuestro "QuickBooks Desktop: Integration Onboarding Guide" Artículo de ayuda.
¿Necesitas ayuda o tienes preguntas?
¡Estamos aquí para ti! Chatea con Soporte usando la Burbuja de Chat Azul en tu cuenta de Housecall Pro, o llámanos al (858) 842-5746.