Construir campañas y flujos de SMS/Email únicos
Esta guía cubre lo esencial para crear campañas de SMS y email únicas y configurar flujos automatizados basados en activadores como la finalización de trabajos. Aprende a optimizar tus procesos de marketing y mejorar el compromiso con nuestra guía experta paso a paso. Ya sea que seas nuevo en la creación de campañas o busques refinar tu enfoque, esta guía te proporciona todos los conocimientos que necesitas.
Cómo enviar una campaña de SMS única
Configurar SMS personalizados y asegurar el consentimiento: Pasos esenciales para el cumplimiento
Para enviar una campaña de SMS, asegúrate de tener configurado un número de SMS personalizado. Descubre cómo configurar un SMS personalizado aquí. Además, tus clientes deben consentir recibir marketing por SMS. Por favor, revisa nuestro artículo de ayuda sobre cómo confirmar el consentimiento para el marketing por SMS para asegurar el cumplimiento aquí.
El consentimiento expreso es un acuerdo claro y deliberado de una persona para recibir comunicaciones específicas, como correos electrónicos de marketing o mensajes promocionales. Requiere una acción directa, como marcar una casilla o firmar un formulario, y confirmar verbalmente su disposición a ser contactado.
Identificar al "cliente adecuado" para tus campañas de marketing comienza fundamentalmente con obtener el consentimiento expreso. Este paso inicial es crucial no solo para cumplir con las regulaciones, sino también para establecer una base de confianza y relevancia. Al asegurar este permiso por adelantado, apuntas a una audiencia más comprometida y más propensa a responder positivamente a tus mensajes, optimizando así el impacto de tus campañas y manteniendo una relación respetuosa y ética con tus clientes.
Pasos para configurar tu campaña de SMS única
Una vez que hayas configurado un número de SMS personalizado y obtenido el consentimiento, puedes enviar una campaña de SMS única.
Primero, inicia sesión en tu cuenta de Housecall Pro y selecciona la pestaña Marketing desde la barra de navegación superior.
Una vez en el centro de marketing, haz clic en New campaign (Nueva campaña) en la esquina superior derecha.
A continuación, haz clic en Select (Seleccionar) bajo SMS one-time (SMS único) para comenzar a enviar una campaña de SMS única a un grupo de clientes.
Aquí, seleccionarás a tus destinatarios. Puedes elegir una lista existente o crear una nueva haciendo clic en New List (Nueva lista) en la esquina superior derecha. Para más información sobre cómo funcionan las listas de clientes para campañas de SMS únicas, por favor consulta nuestro artículo de ayuda aquí.
Dirigirse efectivamente a los clientes adecuados es crucial para el éxito de tus campañas de marketing por SMS. Al llegar a la audiencia apropiada con contenido relevante y deseado, aumentas las tasas de compromiso, mejoras las tasas de conversión y aseguras un mayor retorno de inversión, todo mientras minimizas las quejas por spam.
Si creas una nueva lista, necesitarás ingresar un List Name (Nombre de lista) para este grupo de clientes objetivo. Elige un nombre para tu lista que te ayude a identificar fácilmente los atributos de los clientes; por ejemplo, "High Value, Inactive Customers" (Clientes de alto valor, inactivos) o "Google Ads-Residential Customers" (Clientes residenciales de Google Ads).
A continuación, haz clic en el desplegable Select a condition (Seleccionar una condición) para establecer tus condiciones y refinar tu lista de destinatarios. Las condiciones de los clientes son criterios específicos que se pueden aplicar para dirigir a los clientes filtrando listas basadas en entradas específicas. Las condiciones que puedes usar incluyen:
Customer Tag (Etiqueta de cliente): Puedes aplicar etiquetas a los Perfiles de Cliente para ayudar a categorizarlos según ciertas características o interacciones. Estas etiquetas pueden usarse para segmentar a tus clientes en diferentes grupos para campañas de marketing dirigidas y otras funciones dentro de tu cuenta de Housecall Pro.
Customer type (Tipo de cliente): Residencial, Comercial o Contratista.
Location (Ubicación): Te permite dirigir a clientes dentro o fuera de ciudades o códigos postales específicos.
Lead Source (Origen del cliente potencial): Ayuda a identificar de dónde provienen tus clientes, permitiéndote personalizar mensajes basados en el punto de contacto inicial (por ejemplo, sitio web, remisión, redes sociales).
Lifetime Value (Valor de vida): Te permite identificar a tus clientes más valiosos a lo largo del tiempo y dirigirte a ellos con ofertas especiales o recompensas de lealtad.
Creation Date (Fecha de creación): Se refiere a la fecha en que se añadió un perfil de cliente a tu sistema, útil para involucrar a clientes nuevos frente a clientes a largo plazo de manera diferente.
Last Service Date (Fecha del último servicio): Útil para campañas de seguimiento o recordatorios y para dirigir a clientes según cuándo usaron tus servicios por última vez.
📌 Nota: Recomendamos encarecidamente que no envíes comunicaciones de marketing a ningún cliente al que no hayas prestado servicio en los últimos 1-2 años. Para mantener bajas las tasas de spam, no permitimos que se envíen mensajes a clientes que no hayan tenido un presupuesto, trabajo o factura en los últimos 3 años.
A continuación, cómo configurar cada condición después de seleccionar tu condición:
Customer Type (Tipo de cliente): Desde el desplegable Opción, selecciona Is (Es) o Is Not (No es), luego selecciona Residential (Residencial), Commercial (Comercial) o Contractor (Contratista).
Customer Tag (Etiqueta de cliente): Desde el desplegable Option (Opción), selecciona Is (Es) o Is Not (No es), luego añade la(s) etiqueta(s) específica(s) que deseas usar.
Location (Ubicación): Elige entre Is in Zip Code (Está en código postal), Is not in Zip Code (No está en código postal), Is in City (Está en ciudad), o Is not in City (No está en ciudad) desde el desplegable Option (Opción). Luego, especifica la(s) ciudad(es) o código(s) postal(es).
Lead Source (Origen del cliente potencial): Selecciona Is (Es) o Is Not (No es) desde el desplegable Option (Opción) y elige el origen del cliente potencial relevante.
Lifetime Value (Valor de vida): Elige Is Less Than (Es menor que) o Is Greater Than (Es mayor que) desde el desplegable Option (Opción), e ingresa el valor correspondiente.
Creation Date (Fecha de creación): Elige entre Is Before (Es antes de) o Is After (Es después de) desde el desplegable Opción, y especifica la fecha. Alternativamente, selecciona un marco de tiempo como Within Last 7 Days (Dentro de los últimos 7 días), Within Last 15 Days (Dentro de los últimos 15 días), Within Last 30 Days (Dentro de los últimos 30 días), o Within Last 90 Days (Dentro de los últimos 90 días).
Last Service Date (Fecha del último servicio): Selecciona Is Before (Es antes de) o Is After (Es después de) desde el desplegable Opción e ingresa una fecha. También puedes elegir un rango como Within Last 7 Days (Dentro de los últimos 7 días), Within Last 15 Days (Dentro de los últimos 15 días), Within Last 30 Days (Dentro de los últimos 30 días), o Within Last 90 Days (Dentro de los últimos 90 días).
Para agregar múltiples condiciones, haz clic en Add Condition (Agregar condición). Combina múltiples condiciones de cliente para refinar aún más tu audiencia objetivo. Por ejemplo, podrías dirigirte a clientes etiquetados con "Residential (Residencial)" que también tienen "Google Local Services Ads (Anuncios de servicios locales de Google)" como su Origen del cliente potencial. Asegúrate de que las condiciones que establezcas se alineen con los objetivos de tu campaña para obtener resultados óptimos.
Mejores prácticas para usar condiciones de cliente
Actualiza regularmente los datos: Asegúrate de que los datos de tus clientes estén actualizados para mantener la precisión de tus segmentos.
Respeta la privacidad y el consentimiento: Siempre cumple con las leyes y regulaciones de privacidad gestionando los datos de los clientes de manera responsable y asegurándote de tener consentimiento para la comunicación de marketing.
Monitorea la efectividad de la campaña: Consulta las métricas de la campaña para monitorear y seguir el rendimiento de las listas de clientes objetivo. Analiza los resultados para refinar futuras estrategias y lograr mejores resultados.
Si estás satisfecho con tus condiciones, haz clic en Save Preview (Guardar vista previa) en la esquina superior derecha para revisar tu lista de clientes objetivo.
Esto mostrará a los destinatarios que cumplen con tus criterios especificados. Para encontrar clientes específicos, usa la barra de búsqueda para buscar por nombre para mostrar, dirección u otros detalles.
Si necesitas ajustar las condiciones de tu lista objetivo, haz clic en Edit List (Editar lista) a la derecha de la barra de búsqueda. Esto te permite modificar tus condiciones o refinar aún más la lista.
Si estás satisfecho con los clientes a los que te diriges, haz clic en Next (Siguiente) en la esquina superior derecha para pasar a la página de Campaign setup page (Configuración de campaña).
En la página de configuración de la campaña, verás el encabezado Campaign Type (Tipo de campaña), seguido del subencabezado SMS One-Time (SMS único). Debajo de esto, se listará tu número de SMS personalizado.
Debajo de tu número de teléfono SMS personalizado, verás Choose a Quick Content Option (Elige una opción de contenido rápido),
donde puedes seleccionar tipos de contenido rápido para tu campaña de las opciones disponibles:
Oferta especial
Recordatorio de mantenimiento
Gracias
Para tipos de contenido adicionales, usa el menú desplegable etiquetado 'More' (Más) para incluir:
Nuevo servicio
Remisión
Para generar contenido usando IA
, haz clic en el botón Write it for me (Escríbalo por mí) debajo del texto Elige una opción de contenido rápido. Una vez que se abra el cuadro de diálogo Write it for me, ingresa un aviso claro y detallado describiendo el objetivo de tu mensaje de texto, el mensaje clave que deseas transmitir y cualquier elemento específico que desees incluir. Cuanto más específico y detallado sea tu aviso, mejor podrá la IA generar contenido adecuado.
Mejores prácticas para escribir avisos de IA
Sé específico: La IA solo puede generar mensajes de marketing basados en la información que proporciones. Detalla de qué trata el mensaje, quién es la audiencia y qué acción esperas que tomen los destinatarios.
Por ejemplo, en lugar de decir "promover venta", especifica "promover una venta con 20% de descuento en la instalación de unidades de A/C a partir de este viernes."
Incluye Tono y Estilo: Informa a la IA sobre el tono y estilo del mensaje. Ya sea profesional, conversacional o urgente, estas indicaciones guiarán a la IA para alinear el contenido del mensaje de texto con la voz de tu marca y los resultados deseados.
Destaca Puntos Clave: Enfatiza cualquier punto crítico que deba incluirse, como ofertas especiales, fechas límite o propuestas de venta únicas. Esto asegura que estos elementos se destaquen en el contenido generado por la IA.
Revisar y Personalizar el Contenido Generado por IA
Una vez que la IA genera tu mensaje, revísalo a fondo y haz ajustes cuando sea necesario. Aunque la IA puede producir contenido altamente relevante, es crucial asegurarse de que cada mensaje suene como tú y cumpla con los objetivos de tu campaña.
Agrega detalles específicos sobre tu negocio/marca. Esto podría incluir añadir historias personales o ajustar el llamado a la acción.
Corrige tu contenido generado por IA. Aunque no lo creas, incluso las computadoras cometen errores.
Puedes incluir variables dinámicas en el campo de mensaje SMS seleccionando 'Add Variable.' Las variables son marcadores en tus comunicaciones de marketing que se reemplazan automáticamente con datos reales cuando se envía el mensaje. En el Marketing Center, puedes utilizar 4 variables:
Company Name
Customer First Name
Customer Last Name
Company Phone
En el competitivo panorama del marketing actual, la personalización es clave para conectar eficazmente con tu audiencia. Un método poderoso para lograr esto en tus campañas de SMS es el uso de variables. Las variables te permiten insertar automáticamente elementos personalizados en tus mensajes basados en información específica. Esto no solo mejora la relevancia de cada mensaje, sino que también juega un papel significativo en la reducción de quejas por spam.
📌 Nota: En el marketing por SMS, la transparencia y claridad sobre la identidad del remitente son cruciales para mantener la confianza y el cumplimiento. Los Operadores de Redes Móviles (MNOs) requieren la inclusión del Nombre de la Empresa en todas las comunicaciones SMS para asegurar que los destinatarios entiendan claramente quién les está enviando un mensaje.
Para ayudar en el cumplimiento, Housecall Pro requiere que la variable del Nombre de la Empresa se incluya en todos los mensajes SMS antes de continuar con el proceso de envío. Esta práctica no solo se alinea con las mejores prácticas para el marketing por SMS, sino que también ayuda a minimizar la confusión y mejorar la credibilidad de tus mensajes.
Mejores Prácticas para Usar Variables
Evita la Sobre-Personalización: Aunque la personalización es crucial, un exceso puede hacer que los clientes se sientan incómodos. Asegúrate de que los datos que usas sean apropiados y no demasiado intrusivos.
Mantén los Datos Seguros: Maneja todos los datos de los clientes con cuidado, asegurando el cumplimiento de leyes de protección de datos como GDPR o CCPA.
Actualiza los Datos Regularmente: Revisa y actualiza periódicamente los datos de tus clientes para mantener la precisión de tus variables.
Educa a tu Equipo: Asegúrate de que todos los involucrados en tus campañas de SMS entiendan cómo usar las variables de manera efectiva y responsable.
En la esquina superior izquierda de la página de configuración, verás el nombre actual de la campaña y la fecha en que fue creada. Haz clic en el ícono de lápiz de edición junto a esto para cambiar el nombre de la campaña. Una barra lateral se deslizará desde el lado izquierdo de la pantalla, permitiéndote editar el campo del nombre de la campaña. Después de hacer tus cambios, haz clic en Save para actualizar el nombre de la campaña.
A la derecha de la sección SMS One-Time, visualiza la sección Preview SMS para ver cómo se verá el SMS desde la perspectiva de tu cliente.
Si estás satisfecho con tu campaña, haz clic en SEND CAMPAIGN en la esquina superior derecha de la página de vista previa para iniciar tu campaña. Si deseas revisar o hacer cambios más tarde, también puedes guardar la campaña como borrador.
Cómo Enviar una Campaña de Correo Electrónico Única
Comprender los Requisitos de Opt-In de Correo Electrónico y Verificar Correos Electrónicos de Respuesta
Para mejorar el cumplimiento y asegurar una comunicación efectiva entre los Pros y tus clientes, Housecall Pro está introduciendo un requisito de consentimiento por correo electrónico. A partir del 19 de junio de 2024, será obligatorio obtener el consentimiento de los clientes antes de enviarles correos electrónicos de marketing. Este cambio tiene como objetivo aumentar la confianza del cliente, asegurar el cumplimiento con las mejores prácticas de marketing por correo electrónico y mejorar la efectividad de tus campañas. Para comprender mejor los requisitos de opt-in de correo electrónico, por favor consulta nuestro artículo del centro de ayuda sobre cumplimiento del centro de marketing aquí.
El consentimiento expreso es un acuerdo claro y deliberado de un individuo para recibir comunicaciones específicas, como correos electrónicos de marketing o mensajes promocionales. Requiere una acción directa, como marcar una casilla o firmar un formulario, y confirmar verbalmente su disposición a ser contactado.
Identificar al "cliente adecuado" para tus campañas de marketing comienza fundamentalmente con obtener el consentimiento expreso. Este paso inicial es crucial no solo para el cumplimiento de las regulaciones, sino también para establecer una base de confianza y relevancia. Al asegurar este permiso desde el principio, apuntas a una audiencia más comprometida y más propensa a responder positivamente a tus mensajes, optimizando así el impacto de tus campañas y manteniendo una relación respetuosa y ética con tus clientes.
Además de obtener el consentimiento de tus clientes para tu campaña de correo electrónico, es esencial verificar tu dirección de correo electrónico para asegurar una entrega adecuada y cumplimiento. Para hacer esto, inicia sesión en tu cuenta de Housecall Pro y navega a la barra de navegación superior, luego haz clic en Marketing. Bajo la sección One-Time Email Campaign, selecciona Select. Luego, encuentra el enlace Verify Reply-To Email a la derecha del encabezado Reply-To Email dentro de la configuración de la campaña de correo electrónico única.
Alternativamente, navega a la configuración de tu cuenta haciendo clic en el ícono de engranaje en la esquina superior derecha de tu cuenta. Desde allí, selecciona Marketing Center del menú en el lado izquierdo de la pantalla, luego elige Reply-To Email del menú desplegable. En la página de Reply-To Email, haz clic en Add Email en la esquina superior derecha.
Aparecerá una ventana emergente donde puedes ingresar tu dirección de correo electrónico. Después de agregar tu dirección de correo electrónico, haz clic en Add Email en la esquina inferior derecha para enviar un enlace de verificación.
Para reenviar un enlace de verificación para un correo electrónico que ya ha sido agregado, desde la página de configuración de Reply-To Email, haz clic en Resend Verification Link bajo la columna de Actions.
Aparecerá una notificación en la parte inferior de tu pantalla avisando, "Se envió un correo electrónico a (tu correo electrónico). Ve a tu correo electrónico y haz clic en el enlace de verificación." Si no puedes encontrar el correo electrónico, por favor revisa tu carpeta de spam. Si aún no lo has recibido, por favor chatea en la burbuja azul para obtener más ayuda.
Pasos para Configurar Tu Campaña de Correo Electrónico Única
Una vez que hayas obtenido el consentimiento de tu cliente y verificado tu dirección de correo electrónico, puedes proceder a enviar una campaña de correo electrónico única. Primero, inicia sesión en tu cuenta de Housecall Pro y selecciona la pestaña Marketing de la barra de navegación superior en tu panel de control.
Una vez en el centro de marketing, haz clic en New campaign en la esquina superior derecha
Luego, haz clic en Select bajo Email one-time para comenzar a enviar una campaña de correo electrónico única a un grupo de clientes.
Una vez que hayas verificado tu correo electrónico, estás listo para configurar una campaña de correo electrónico única.
En la página de configuración de la campaña, verás el encabezado Campaign Type, seguido del subencabezado Email One-Time. Debajo de esto, la sección Reply-To Email indicará el estado de tu correo electrónico de respuesta, mostrando si está verified o unverified.
Bajo el estado verificado, verás Choose a Quick Content Option,
donde puedes seleccionar tipos de contenido rápido para tu campaña de las opciones disponibles:
Oferta Especial
Recordatorio de Mantenimiento
Gracias
Para tipos de contenido adicionales, utiliza el menú desplegable etiquetado 'More' para incluir:
Nuevo Servicio
Remisión
SMS Opt-In
Para generar contenido usando IA
, haz clic en el botón Write it for me debajo del texto de opción de contenido rápido. Una vez que se abra el cuadro de diálogo Write it for me, ingresa un mensaje claro y detallado describiendo el objetivo de tu correo electrónico, el mensaje clave que deseas transmitir y cualquier elemento específico que desees incluir. Cuanto más específico y detallado sea tu mensaje, mejor podrá la IA generar contenido adecuado.
Mejores Prácticas para Escribir Mensajes para IA
Sé Específico: La IA solo puede generar mensajes de marketing basados en la información que proporcionas. Detalla de qué trata el correo electrónico, quién es la audiencia y qué acción esperas que tomen los destinatarios. Por ejemplo, en lugar de decir "promover venta," especifica "promover una venta con 20% de descuento en la instalación de unidades de A/C a partir de este viernes."
Incluye Tono y Estilo: Informa a la IA sobre el tono y estilo del mensaje. Ya sea profesional, conversacional o urgente, estas indicaciones guiarán a la IA para alinear el contenido del correo electrónico con la voz de tu marca y los resultados deseados.
Destaca Puntos Clave: Enfatiza cualquier punto crítico que deba incluirse, como ofertas especiales, fechas límite o propuestas de venta únicas. Esto asegura que estos elementos se destaquen en el contenido generado por la IA.
Revisar y Personalizar el Contenido Generado por IA
Una vez que la IA genera tu correo electrónico, revísalo a fondo y haz ajustes cuando sea necesario. Aunque la IA puede producir contenido altamente relevante, es crucial asegurarse de que cada correo electrónico suene como tú y cumpla con los objetivos de tu campaña.
Agrega detalles específicos sobre tu negocio/marca. Esto podría incluir añadir historias personales, ajustar el llamado a la acción o refinar la línea de asunto.
Corrige tu contenido generado por IA. Aunque no lo creas, incluso las computadoras cometen errores gramaticales.
Para incluir variables dinámicas tanto en la línea de asunto como en el cuerpo del correo electrónico, selecciona 'Add Variable.' Las variables son marcadores en tus comunicaciones de marketing que se reemplazan automáticamente con datos reales cuando se envía el mensaje. En el Marketing Center puedes utilizar 4 variables:
Nombre de la empresa
Nombre del cliente
Apellido del cliente
Teléfono de la empresa
En el competitivo panorama del marketing actual, la personalización es clave para conectar eficazmente con tu audiencia. Un método poderoso para lograr esto en tus campañas de correo electrónico es el uso de variables. Las variables te permiten insertar automáticamente elementos personalizados en tus mensajes basados en información específica. Esto no solo mejora la relevancia de cada mensaje, sino que también juega un papel significativo en la reducción de quejas por spam.
Mejores prácticas para usar variables
Evita la sobrepersonalización: Aunque la personalización es crucial, un exceso puede hacer que los clientes se sientan incómodos. Asegúrate de que los datos que usas sean apropiados y no demasiado intrusivos.
Mantén los datos seguros: Maneja todos los datos de los clientes con cuidado, asegurando el cumplimiento de las leyes de protección de datos como GDPR o CCPA.
Actualiza los datos regularmente: Revisa y actualiza periódicamente los datos de tus clientes para mantener la precisión de tus variables.
Educa a tu equipo: Asegúrate de que todos los involucrados en tus campañas de correo electrónico y SMS entiendan cómo usar las variables de manera efectiva y responsable.
Para mejorar aún más tu correo electrónico, añade un botón 'Sign Up for Texts' en el cuerpo del correo haciendo clic en 'Add Button' bajo el campo del cuerpo del correo.
Personalización de texto con el editor de texto enriquecido
El editor de texto enriquecido facilita la personalización del contenido de tus correos electrónicos. Aquí están las opciones de modificación de texto disponibles:
Negrita: Resalta información clave para dar énfasis.
Cursiva: Añade énfasis o un toque de estilo a tu texto.
Subrayado: Llama la atención sobre secciones específicas de tu mensaje.
Tachado: Indica ediciones o marca texto como eliminado.
Lista con viñetas: Crea una lista de elementos con puntos para mejor organización.
Lista numerada: Añade una lista numerada para detallar pasos o prioridades.
Alinear texto: Alinea tu texto a la izquierda, derecha o justifícalo para un aspecto pulido.
Estas herramientas de formato te dan la flexibilidad para estilizar el contenido de tu correo electrónico para máxima legibilidad y participación.
Añadir imágenes a tus correos de campaña
Añadir imágenes es una forma sencilla de hacer tus correos más atractivos y visualmente atractivos. Úsalas estratégicamente para complementar tu mensaje.
Incluir imágenes en tu correo puede mejorar su atractivo e impacto. Así es como funciona el proceso de carga de imágenes en el editor de texto enriquecido:
Cómo añadir una imagen
Haz clic en el botón Add Image en la barra de herramientas del editor de texto enriquecido. Esto abrirá la herramienta de búsqueda de archivos de tu computadora.
Usa la herramienta de búsqueda para seleccionar un archivo de imagen. Solo los tipos de archivo PNG, JPEG, JPG y GIF aparecerán como opciones seleccionables. Otros tipos de archivo estarán deshabilitados.
Una vez que selecciones una imagen, esta:
Se cargará en la ubicación del cursor dentro del editor de texto si has hecho clic dentro del editor.
Se cargará en la parte inferior del editor si no se ha seleccionado una posición del cursor.
Eliminar imágenes de tus correos de campaña
Si necesitas eliminar una imagen, simplemente haz clic en ella. Aparecerá una opción Remove Image, permitiéndote eliminar la imagen con un solo clic.
Previsualización de tu correo electrónico
A la derecha de la sección 'Email One-Time', visualiza la sección 'Preview Email' para ver cómo se verá el correo desde la perspectiva de tu cliente.
En la esquina superior izquierda de la página de configuración, verás el nombre actual de la campaña y la fecha en que fue creada. Haz clic en el icono de lápiz de edición junto a esto para cambiar el nombre de la campaña. Un panel se deslizará desde el lado izquierdo de la pantalla, permitiéndote editar el campo del nombre de la campaña. Después de hacer tus cambios, haz clic en 'Save' para actualizar el nombre de la campaña.
Si estás satisfecho con el contenido y la previsualización de tu campaña de correo electrónico único, haz clic en 'Next' en la esquina superior derecha para pasar a la página 'Target Customers'.
Segmentación de clientes
Aquí, seleccionarás a tus destinatarios. Puedes elegir una lista existente o crear una nueva haciendo clic en 'New List' en la esquina superior derecha. Para más información sobre cómo funcionan las listas de clientes para campañas de correo electrónico único, por favor consulta nuestro artículo de ayuda aquí.
Segmentar eficazmente a los clientes adecuados es crucial para el éxito de tus campañas de marketing por correo electrónico. Al llegar a la audiencia adecuada con contenido relevante y deseado, aumentas las tasas de participación, mejoras las tasas de conversión y aseguras un mayor retorno de inversión, todo mientras minimizas las quejas por spam.
Si creas una nueva lista, necesitarás ingresar un 'List Name' para este grupo de clientes objetivo. Elige un nombre para tu lista que te ayude a identificar fácilmente los atributos de los clientes; por ejemplo, "Clientes de alto valor, inactivos" o "Google Ads-Clientes residenciales."
A continuación, haz clic en el menú desplegable Select a condition para establecer tus condiciones y refinar tu lista de destinatarios. Las condiciones del cliente son criterios específicos que se pueden aplicar para segmentar a los clientes filtrando listas basadas en entradas específicas. Las condiciones que puedes usar incluyen:
Etiqueta de cliente: Puedes aplicar etiquetas a los perfiles de clientes para ayudar a categorizarlos según ciertas características o interacciones. Estas etiquetas se pueden usar para segmentar a tus clientes en diferentes grupos para campañas de marketing dirigidas y otras funciones dentro de tu cuenta de Housecall Pro.
Tipo de cliente: Residencial, Comercial o Contratista.
Ubicación: Te permite segmentar a clientes dentro o fuera de ciudades o códigos postales específicos.
Origen del cliente potencial: Ayuda a identificar de dónde provienen tus clientes, permitiéndote personalizar mensajes basados en el punto de contacto inicial (por ejemplo, sitio web, remisión, redes sociales).
Valor de por vida: Te permite identificar a tus clientes más valiosos a lo largo del tiempo y segmentarlos con ofertas especiales o recompensas de lealtad.
Fecha de creación: Se refiere a la fecha en que se agregó un perfil de cliente a tu sistema, útil para interactuar de manera diferente con clientes nuevos versus a largo plazo.
Fecha del último servicio: Útil para campañas de seguimiento o recordatorios y segmentar a clientes según cuándo usaron tus servicios por última vez.
📌 Nota: Recomendamos encarecidamente que no envíes comunicaciones de marketing a ningún cliente al que no hayas dado servicio en los últimos 1-2 años. Para mantener bajas las tasas de spam, no permitimos que se envíen mensajes a clientes que no hayan tenido un presupuesto, trabajo o factura en los últimos 3 años.
Así es como configurar cada condición:
Tipo de cliente: Desde el menú desplegable Opción, selecciona Es o No es, luego selecciona Residencial, Comercial o Contratista.
Etiqueta de cliente: Desde el menú desplegable 'Option', selecciona 'Is' o 'Is Not,' luego añade la(s) etiqueta(s) específica(s) que deseas usar.
Ubicación: Elige entre 'Is in Zip Code,' 'Is not in Zip Code,' 'Is in City,' o 'Is not in City' desde el menú desplegable 'Option'. Luego, especifica la(s) ciudad(es) o código(s) postal(es).
Origen del cliente potencial: Selecciona 'Is' o 'Is Not' desde el menú desplegable 'Option' y elige el origen del cliente potencial relevante.
Valor de por vida: Elige 'Is Less Than' o 'Is Greater Than' desde el menú desplegable 'Option', e ingresa el valor correspondiente.
Fecha de creación: Elige entre 'Is Before' o 'Is After' desde el menú desplegable 'Option', y especifica la fecha. Alternativamente, selecciona un marco de tiempo como 'Within Last 7 Days,' 'Within Last 15 Days,' 'Within Last 30 Days,' o 'Within Last 90 Days.'
Fecha del último servicio: Selecciona 'Is Before' o 'Is After' desde el menú desplegable 'Option' e ingresa una fecha. También puedes elegir un rango como 'Within Last 7 Days,' 'Within Last 15 Days,' 'Within Last 30 Days,' o 'Within Last 90 Days.'
Para añadir múltiples condiciones, haz clic en 'Add Condition'. Combina múltiples condiciones de cliente para refinar aún más tu audiencia objetivo. Por ejemplo, podrías segmentar a clientes etiquetados como "Residencial" que también tienen "Google Local Services Ads" como su origen del cliente potencial. Asegúrate de que las condiciones que establezcas se alineen con los objetivos de tu campaña para obtener resultados óptimos.
Mejores prácticas para usar condiciones de clientes:
Actualiza los datos regularmente: Asegúrate de que los datos de tus clientes estén actualizados para mantener la precisión de tus segmentos.
Respeta la privacidad y el consentimiento: Siempre cumple con las leyes y regulaciones de privacidad gestionando los datos de los clientes de manera responsable y asegurándote de tener su consentimiento para la comunicación de marketing.
Monitorea la efectividad de la campaña: Consulta las métricas de la campaña para monitorear y seguir el rendimiento de las listas de clientes objetivo. Analiza los resultados para refinar estrategias futuras y lograr mejores resultados.
Si estás satisfecho con tus condiciones, haz clic en 'Save Preview (Guardar vista previa)' en la esquina superior derecha para revisar tu lista de clientes objetivo.
Esto mostrará los destinatarios que cumplen con tus criterios especificados. Para encontrar clientes específicos, utiliza la barra de búsqueda para buscar por nombre para mostrar, dirección u otros detalles.
Si necesitas ajustar las condiciones de tu lista objetivo, haz clic en 'Edit List (Editar lista)' a la derecha de la barra de búsqueda. Esto te permite modificar tus condiciones o refinar la lista aún más.
Si estás contento con tu campaña, haz clic en 'SEND CAMPAIGN (ENVIAR CAMPAÑA)' en la esquina superior derecha de la página de vista previa para iniciar tu campaña. Si deseas revisar o hacer cambios más tarde, también puedes guardar la campaña como borrador.
Consejos y mejores prácticas para campañas de marketing
Mantén tu mensaje corto y atractivo: Con un límite de 320 caracteres y una recomendación de 160 caracteres para cada mensaje de texto, es crucial que cada palabra cuente. Tu mensaje debe ser atractivo e ir directo al grano.
Usa un llamado a la acción (CTA) claro: Asegúrate de que tu mensaje incluya una acción clara que deseas que tus clientes realicen, como reservar una cita, aprovechar un descuento o visitar tu sitio web.
Evita el spam: Respeta el tiempo y la atención de tus clientes. No envíes demasiadas campañas con demasiada frecuencia.
Mide tu rendimiento: Lleva un seguimiento del rendimiento de tus campañas y utiliza estos datos para mejorar futuros mensajes y segmentaciones.
Recuerda, el poder del marketing reside en su naturaleza personal y directa. Cuando se usa de manera efectiva, puede ser una herramienta poderosa para hacer crecer tu negocio. Asegúrate de cumplir con todas las regulaciones relevantes al enviar mensajes, incluido obtener el consentimiento de tus clientes para recibir estos mensajes.
Cómo configurar flujos de campaña automatizados
Bienvenido a nuestra función de Flujos de Campaña Automatizados, una herramienta poderosa diseñada para ahorrarte tiempo, mejorar la personalización y optimizar la gestión general de tus campañas. En esta guía, proporcionaremos una visión general de los flujos de campaña automatizados y te guiaremos a través de los pasos para configurar viajes personalizados del cliente de manera eficiente.
Los flujos de campaña son secuencias automatizadas de comunicaciones (correos electrónicos y mensajes SMS) activadas por eventos específicos, diseñadas para volver a involucrar a clientes anteriores en momentos óptimos. Utilizando retrasos y una mezcla de correos electrónicos y mensajes SMS, estos flujos pueden mejorar significativamente las interacciones con los clientes al proporcionar información oportuna y relevante.
Es importante notar: Si estás buscando una forma de automatizar el compromiso con los clientes que están actualmente en el ciclo de vida del trabajo (por ejemplo, configurando recordatorios y seguimientos sobre trabajos próximos) nuestras automatizaciones de Pipeline son una solución efectiva.
Entendiendo los flujos de campaña
Los Flujos de Campaña en el Centro de Marketing te permiten crear una serie estructurada de acciones que responden a activadores específicos. Una vez activado, el flujo de campaña se ejecutará automáticamente cada vez que ocurra el activador, continuando hasta que desactives el Flujo de Campaña. Los flujos de campaña automatizados implican diseñar una secuencia de pasos predefinidos que guían a tus clientes a través de un viaje personalizado. Al automatizar estos procesos, simplificas la gestión de campañas, aseguras consistencia y ofreces una experiencia personalizada a cada cliente.
Componentes de un flujo de campaña
Activadores: Eventos que inician un flujo de campaña. Estos incluyen Trabajo Completado, Satisfacción del Trabajo y Presupuesto Rechazado.
Mensajes: Los correos electrónicos o mensajes SMS se pueden enviar en cualquier paso del flujo. Estos mensajes de marketing deben ser relevantes para el activador y diseñados para fomentar una respuesta específica del cliente.
Retrasos: Períodos de espera entre acciones en un flujo. Los retrasos se pueden configurar para asegurar que los mensajes se envíen en los momentos más efectivos (por ejemplo, enviar un correo electrónico de seguimiento tres días después de un servicio).
Configuración de tu flujo de campaña automatizado: Una guía paso a paso
Para configurar un Flujo de Campaña Automatizado, primero inicia sesión en tu cuenta y navega al Centro de Marketing haciendo clic en la pestaña 'Marketing' en la barra de navegación en la parte superior de tu cuenta de Housecall Pro.
Una vez en el centro de marketing, haz clic en New campaign (Nueva campaña) en la esquina superior derecha.
A continuación, haz clic en 'Select' debajo de 'Campaign Flows' para comenzar a configurar un flujo de campaña automatizado.
En el lado derecho de la página de configuración de la campaña, encontrarás un menú lateral donde puedes elegir entre plantillas de campaña predefinidas. Hay 3 plantillas de flujo de campaña personalizables disponibles en el Centro de Marketing:
Trabajo Completado - Esta es una plantilla de flujo predefinida que se crea para enviar un SMS después de que un trabajo esté completado, el retraso para enviarlo se puede configurar, puedes usar esto y adaptarlo para agregar más pasos o personalizar los mensajes.
Satisfacción del Trabajo - Esta es una plantilla de flujo predefinida que se crea para enviar un correo electrónico y SMS de agradecimiento después de que un trabajo esté completado, el retraso para enviarlo se puede configurar, puedes usar esto y adaptarlo para agregar más pasos o personalizar los mensajes.
Presupuesto Rechazado - Esta es una plantilla de flujo predefinida diseñada para volver a involucrar a los clientes que previamente rechazaron un presupuesto.
Haz clic en 'Use Template' para seleccionar una de estas opciones.
Alternativamente, puedes hacer clic en 'Build Your Own (Construir tu propio)' para construir un Flujo de Campaña desde cero basado en un activador 'Job Completed (Trabajo Completado)'.
Para personalizar tu flujo, comienza agregando pasos primarios como 'Add Email' o 'Add SMS.' Un retraso solo se puede agregar después de incluir una de estas acciones primarias. Haz clic en 'ADD STEP' para insertar un correo electrónico o SMS, luego agrega retrasos según sea necesario.
Por ejemplo, si haces clic en 'Add Step' para agregar un correo electrónico, verás una opción sobre el paso del correo electrónico para agregar otro paso, 'Add Delay.' Esto te permite especificar condiciones como, "Si el trabajo está completado, se enviará un correo electrónico/SMS." Luego puedes determinar cuánto tiempo después de que el trabajo esté completado se debe enviar el correo electrónico/SMS.
Para editar un paso existente, haz clic en el cuadro correspondiente y realiza los ajustes necesarios. Esto te permite afinar el flujo y optimizarlo para tu audiencia.
Cuando agregas o editas un correo electrónico o SMS, se abrirá una barra lateral en el lado derecho donde puedes editar el contenido.
De manera similar, cuando agregas un retraso, se abrirá una barra lateral donde puedes ingresar un número en un campo y elegir la duración de un menú desplegable (día, semana o mes).
Revisa la secuencia de mensajes y retrasos para asegurarte de que se alineen con tus objetivos.
Después de agregar los pasos necesarios a tu flujo de campaña, concéntrate en crear contenido atractivo para cada mensaje de correo electrónico y SMS. Adapta tus mensajes para alinearlos con los objetivos de tu campaña y resonar con las necesidades e intereses específicos de tu audiencia.
Selecciona el tipo de contenido: Para contenido predefinido, navega a la sección 'Choose a Quick Content Option'. Aquí, puedes seleccionar opciones como Ofertas Especiales o Recordatorios de Mantenimiento. Para explorar tipos de contenido adicionales, haz clic en 'More'.
Usa Smart Writer: Para crear contenido personalizado usando IA, haz clic en el icono de Edit Pencil (Lápiz de edición) junto al campo de contenido. En el diálogo de Smart Writer, proporciona un aviso detallado que describa los objetivos de tu campaña y mensajes clave. Por ejemplo, podrías ingresar, "Crea un correo electrónico promocionando un descuento del 20% en servicios de HVAC, destacando la urgencia." Haz clic en el icono de enviar para recibir contenido personalizado.
Agrega personalización: Para insertar elementos dinámicos, haz clic en 'Add Variable' debajo del(los) campo(s) de contenido. Selecciona variables como Nombre de la Empresa, Nombre del Cliente, Apellido del Cliente y Teléfono de la Empresa. Estos marcadores de posición serán reemplazados con datos reales cuando se envíe el mensaje.
Mejora las características del contenido: Para correos electrónicos, agrega un botón de suscripción haciendo clic en 'Add Button' en la sección del cuerpo del correo electrónico. Esto incluirá automáticamente el enlace de suscripción a SMS, animando a los destinatarios a suscribirse para recibir mensajes de texto.
#{{TEXT_227}}Agregar texto enriquecido: El editor de texto enriquecido facilita la personalización del contenido de tus correos electrónicos. Aquí están las opciones de modificación de texto disponibles:
Negrita: Destaca información clave para énfasis.
Cursiva: Agrega énfasis o un toque de estilo a tu texto.
Subrayado: Llama la atención a secciones específicas de tu mensaje.
Tachado: Indica ediciones o marca texto como eliminado.
Lista con viñetas: Crea una lista de elementos con puntos para una mejor organización.
Lista numerada: Agrega una lista numerada para delinear pasos o prioridades.
Alinear texto: Alinea tu texto a la izquierda, derecha o justifícalo para un aspecto pulido.
#{{TEXT_236}}
Agregar imágenes a tu correo electrónico: Haz clic en el botón Add Image (Agregar imagen) en la barra de herramientas del editor de texto enriquecido y selecciona la imagen que deseas usar. Agregar imágenes es una forma sencilla de hacer que tus correos electrónicos sean más atractivos y visualmente atractivos. Úsalas estratégicamente para complementar tu mensaje.
Revisar y ajustar: Haz clic en 'Preview (Vista previa)' en la parte superior de la barra lateral para ver cómo aparecerá tu correo electrónico o SMS a los destinatarios. Revisa el contenido para claridad y alineación con los objetivos de tu campaña. Realiza los ajustes necesarios para asegurar que los mensajes sean atractivos y efectivos.
Una vez que estés satisfecho con el flujo, los retrasos y el contenido, haz clic en 'Save (Guardar)' en la barra lateral para preservar tus cambios. Si todo se ve bien, haz clic en 'Save (Guardar)' en la esquina superior derecha para finalizar y proceder a seleccionar una audiencia.
Después de agregar los pasos necesarios a tu flujo de campaña, haz clic en 'Next (Siguiente)' en la esquina superior derecha para pasar a la página 'Target Customers (Clientes objetivo)'. Aquí, puedes seleccionar tus destinatarios eligiendo una lista existente o creando una nueva haciendo clic en 'New List (Nueva lista)'.
Para crear una nueva lista, ingresa un nombre descriptivo para el grupo, como "Clientes de alto valor, inactivos," y establece condiciones para refinar tu lista de destinatarios. Las condiciones pueden incluir Etiquetas de cliente, Origen del cliente potencial, Ubicación (por código postal o ciudad), Valor de por vida, Fecha de creación y Última fecha de servicio.
Configura cada condición seleccionando las opciones apropiadas de los menús desplegables. Por ejemplo, elige 'Is (Es)' o 'Is Not (No es)' para las Etiquetas de cliente, o selecciona rangos de fechas como 'Within Last 30 Days (En los últimos 30 días)' para la Fecha de creación. Haz clic en 'Add Condition (Agregar condición)' para incluir múltiples criterios si es necesario.
Una vez que tus condiciones estén establecidas, haz clic en 'Save Preview (Guardar vista previa)' para revisar tu lista objetivo. Puedes buscar clientes específicos usando la barra de búsqueda y modificar tu lista haciendo clic en 'Edit List (Editar lista)' si es necesario.
Si estás satisfecho, haz clic en 'Start Campaign (Iniciar campaña)' para lanzarla o guárdala como borrador para revisarla más tarde.
Antes de lanzar, prueba minuciosamente tu flujo de campaña automatizado para asegurar que todos los activadores, acciones y contenido funcionen sin problemas. Aborda cualquier problema potencial que identifiques para proporcionar a tus clientes una experiencia fluida e ininterrumpida.
Consejos profesionales para optimizar los flujos de campaña automatizados
Segmenta tu audiencia
Divide tu audiencia en segmentos específicos basados en demografía, comportamiento o historial de compras. Esto asegura que tus mensajes sean dirigidos y relevantes, lo que lleva a mayores tasas de participación y conversión.Personaliza tus mensajes y ofertas
Usa variables de personalización para adaptar los mensajes dentro del flujo. Personaliza promociones y ofertas de acuerdo con el comportamiento del cliente para aumentar la relevancia y la probabilidad de conversión.Manténlo simple y centrado en el cliente
Diseña tus flujos de campaña con la perspectiva del cliente en mente. Asegúrate de que el flujo se sienta natural y beneficioso, en lugar de intrusivo o abrumador, para mejorar la experiencia general del cliente.Monitorea, revisa y ajusta regularmente
Rastrea continuamente métricas clave como tasas de apertura, tasas de conversión e ingresos generados. Revisa y realiza ajustes necesarios regularmente para mejorar la efectividad de tus flujos de campaña basados en datos de rendimiento.Integra a través de canales
Combina correo electrónico y SMS estratégicamente para llegar a los clientes a través de sus canales de comunicación preferidos. Este enfoque multicanal asegura una cobertura más amplia y aumenta la participación.Optimiza basado en datos de rendimiento
Usa datos de rendimiento y comentarios de los clientes para hacer ajustes basados en datos a tus flujos de campaña. Esto podría implicar ajustar el contenido, modificar el tiempo o cambiar las condiciones para satisfacer mejor las necesidades de tu audiencia.
Siguiendo estos consejos e incorporando las mejores prácticas, puedes aprovechar los flujos de campaña automatizados para crear recorridos personalizados para los clientes, ahorrar tiempo y mejorar la eficiencia de la gestión de tus campañas.
Características clave del Centro de Marketing
El Centro de Marketing de Housecall Pro ofrece varias características diseñadas para agilizar y optimizar tus esfuerzos de marketing. Esta sección proporciona una visión detallada de las funcionalidades que mejoran tu eficiencia y efectividad al navegar por las características del Centro de Marketing.
Ver el rendimiento general de la campaña
Obtén una vista completa de cómo tus esfuerzos de marketing impulsan tu negocio hacia adelante. Con nuestras últimas ideas, ahora puedes:
Rastrear el número de trabajos que crean tus campañas e identificar qué mensajes conectan mejor con los clientes.
Medir ingresos en tiempo real y entender qué campañas impulsan el éxito.
Descubrir líneas de asunto de alto rendimiento analizando las tasas de apertura de correos electrónicos.
Cómo acceder a las métricas de rendimiento de la campaña
Para acceder a las métricas de rendimiento de la campaña:
Selecciona 'Marketing' en la barra de navegación en la parte superior de tu cuenta de HCP.
Haz clic en 'Campaigns (Campañas)'.
En la parte superior de la pantalla, encontrarás la nueva sección de Rendimiento de la campaña que muestra tus métricas.
Lo que verás:
La nueva sección de Rendimiento de la campaña muestra tres métricas clave:
Trabajos reservados
Este es el recuento total de trabajos reservados dentro de los 30 días posteriores a la recepción de una campaña.
Mínimo para mostrar: 5 trabajos.
Esta métrica te ayuda a entender qué tan efectivamente tus campañas están convirtiendo clientes potenciales en trabajos reservados.
Ingresos proyectados de trabajos reservados
Este es el valor total en dólares de los trabajos reservados dentro de los 30 días posteriores a la recepción de una campaña.
Mínimo para mostrar: $300.
Esta métrica resalta el impacto financiero de tus campañas, mostrando cuánto ingreso generan para tu negocio.
Correos electrónicos abiertos
Este es el recuento total de aperturas de correos electrónicos de campañas enviadas en los últimos 30 días.
Mínimo para mostrar: 100 aperturas.
Esta métrica mide la participación, permitiéndote ver con qué frecuencia se abren y visualizan tus correos electrónicos por los destinatarios.
Las métricas de rendimiento de la campaña solo aparecerán si cumplen con los siguientes umbrales mínimos:
Al menos 5 trabajos han sido reservados dentro de los 30 días posteriores a la recepción de una campaña.
Al menos $300 en ingresos deben ser generados por trabajos reservados dentro de los 30 días posteriores a la recepción de una campaña.
Al menos 100 correos electrónicos han sido abiertos de campañas enviadas en los últimos 30 días.
Renombrar una campaña
Renombrar una campaña en el Centro de Marketing ayuda a mantener tus campañas organizadas y las hace más fáciles de buscar y referenciar.
Para renombrar una campaña, navega al Centro de Marketing haciendo clic en 'Marketing' en la barra de navegación principal en la parte superior de tu cuenta de Housecall Pro. En el panel de control del Centro de Marketing, localiza la campaña que deseas renombrar.
Haz clic en los tres puntos ⋮ a la derecha de la campaña, luego selecciona 'Rename Campaign (Renombrar campaña)' del menú desplegable.
Ingresa el nuevo nombre en el campo proporcionado y haz clic en 'Update Name (Actualizar nombre)' para guardar tus cambios.
Duplicar una campaña
Duplicar una campaña es una forma eficiente de replicar estrategias exitosas, ahorrando tanto tiempo como recursos.
Para duplicar una campaña, navega al Centro de Marketing haciendo clic en 'Marketing' en la barra de navegación principal en la parte superior de tu cuenta de Housecall Pro. En el panel de control del Centro de Marketing, localiza la campaña que deseas duplicar.
Haz clic en los tres puntos ⋮ a la derecha de la campaña, luego selecciona 'Duplicate Campaign (Duplicar campaña)' del menú desplegable.
Una nueva campaña etiquetada como "Duplicated (nombre de la campaña original)" aparecerá en tu lista de campañas. Haz clic en esta nueva campaña para modificar cualquier elemento según sea necesario.
Ver el recuento de mensajes en cola
Ver el recuento de mensajes en cola proporciona información sobre cuántos mensajes están alineados para enviar, ayudándote a gestionar la entrega de tu campaña de manera más efectiva.
Para ver el recuento de mensajes en cola, navega al Centro de Marketing haciendo clic en 'Marketing' en la barra de navegación principal en la parte superior de tu cuenta de Housecall Pro.
En el panel de control del Centro de Marketing, selecciona la campaña que has configurado y enviado completamente. Busca la sección de 'Queue (Cola)' en la parte superior de la pantalla para ver el número de mensajes en cola.
Ver la fecha de envío de un mensaje en una campaña
Ver la fecha de envío de cada mensaje dentro de una campaña es esencial para rastrear el rendimiento y analizar la entrega de mensajes.
Para ver la fecha de envío de un mensaje, navega al Centro de Marketing haciendo clic en 'Marketing' en la barra de navegación principal en la parte superior de tu cuenta de Housecall Pro.
En el panel de control del Centro de Marketing, selecciona la campaña que has configurado y enviado completamente. Encuentra la columna de "Date Sent (Fecha de envío)" para ver cuándo se entregó cada mensaje.
Desactivar una campaña
Debido a que las Campañas de Marketing proporcionan un registro de todas las interacciones pasadas de la campaña con los clientes, no se pueden eliminar en este momento. Sin embargo, puedes desactivar una campaña siguiendo los pasos a continuación.
Para desactivar una campaña de marketing:
Selecciona 'Marketing' en tu barra de navegación superior.
Haz clic en los 3 puntos junto a la campaña que deseas desactivar, luego selecciona "Turn off campaign (Desactivar campaña)" del menú desplegable.
Aparecerá una ventana donde puedes hacer clic en "Yes, Turn It Off (Sí, desactivar)" para confirmar el cambio.
Luego verás el estado de la campaña listado como "Off (Desactivado)" para esa campaña al revisar la página del Centro de Marketing.
Conclusión
Configurar y gestionar eficazmente tus flujos de campaña con el Centro de Marketing mejora tus esfuerzos de marketing al simplificar tus procesos y mejorar la organización. Utilizar estas herramientas te permite crear campañas dirigidas e impactantes que involucren a tu audiencia de manera más efectiva. Al asegurar que cada campaña esté bien ejecutada y a tiempo, puedes obtener mejores resultados y alcanzar tus objetivos de marketing con mayor eficiencia y éxito.
¿Necesitas ayuda o tienes preguntas?
¡Estamos aquí para ti! Chatea con Soporte usando la Burbuja de Chat Azul en tu cuenta de Housecall Pro, o llámanos al (858) 842-5746.






























































