Dónde comenzar con CSR AI
CSR AI utiliza configuraciones existentes en Housecall Pro para facilitar el inicio y maximizar tu conversión. Nuestras configuraciones mejoradas de CSR AI permiten una personalización adicional de cómo se manejan tus llamadas.
Configura tus configuraciones de CSR AI primero, aquí puedes personalizar si CSR AI está reservando trabajos y a dónde escalan las llamadas si se solicita un humano. También hay personalización adicional disponible aquí.
El desvío de llamadas dependerá de tu proveedor, consulta con ellos para identificar cualquier código corto o ajuste de configuración. HCP Voice también se puede usar para optimizar aún más el manejo de tus llamadas dentro del ecosistema de Housecall Pro.
Para obtener el número al que desviar, por favor contacta a tu especialista de incorporación de CSR AI o chatea en el Blue Chat Bubble.
Configura tus configuraciones de reserva para habilitar quién puede ser reservado, cuándo quieres reservas y qué servicios son reservables. Incluso puedes ajustar para crear trabajos/presupuestos no programados frente a reservas.
Estos se comparten con Reservas en línea, pero no necesitas usar Reservas en línea para usar CSR AI, y viceversa.
Ajusta tus líneas de pedido de la lista de precios activas para reserva. Ajusta la duración, a quién reservar, descripción y precio.
Usa nuestras mejores prácticas para ajustar tu descripción y nombre del ítem de línea de servicio para maximizar la conversión y la satisfacción del cliente.
Habilita y ajusta tu área de servicio para reservar solo a clientes dentro de tu área.
Esta configuración se puede desactivar en las configuraciones de reserva, para que todos los llamantes se consideren en el área de servicio.
¡Con estas configuraciones completas, CSR AI está completamente preparado para manejar tus llamadas!
Pro Power Hour: HCP Assist & CSR AI
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¿Necesitas más clientes potenciales para CSR AI?
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¿Necesitas ayuda o tienes preguntas?
¡Estamos aquí para ti! Chatea con Soporte usando el Blue Chat Bubble en tu cuenta de Housecall Pro, o llámanos al (858) 842-5746.