¿Cómo puedo contactar a mi cliente usando la aplicación?
Desde la aplicación móvil, al hacer clic en el perfil del cliente, tendrás varias opciones para comunicarte con ese cliente. Vamos a desglosar lo que significa cada una de estas opciones:
Enviar un mensaje SMS a través de Housecall Pro
Al hacer clic en este ícono, podrás enviar un mensaje a tu cliente sin salir de la aplicación Housecall Pro. Esta función estará disponible siempre que hayasregistrado y seleccionado tu Número de Texto Personalizado.
Para una guía del proceso de registro, puedes ir aquí.
Enviar un correo electrónico
Al hacer clic en este ícono, se abrirá tu aplicación de correo electrónico predeterminada en tu dispositivo móvil, donde podrás escribir y enviar un correo electrónico a tu cliente. Este mensaje provendrá de tu dirección de correo electrónico y no se envía a través de Housecall Pro.
Llamar o enviar un texto usando tu red celular
Al hacer clic en cualquiera de estos íconos, podrás llamar o enviar un texto a tu cliente directamente desde tu dispositivo móvil. Esto es lo mismo que llamar o enviar un texto a un familiar o amigo, ya que verán el número de teléfono de tu dispositivo móvil.
¿Tienes problemas para encontrar lo que necesitas?
Usa la burbuja azul para comunicarte con nuestro equipo de chat para obtener soporte al cliente en vivo. Si prefieres hablar por teléfono, llama a nuestro número de soporte al 858-842-5746.