Paso 1: Verifica la exactitud de los detalles del cheque (monto, nombre en el cheque, fecha).

Paso 2: En la parte posterior del cheque, escribe el nombre de la empresa y la frase “Solo para depósito móvil”.

Paso 3: En la aplicación móvil, selecciona la opción "CHECK" al elegir un método de pago.

Paso 4: Toma fotos del frente y la parte posterior del cheque.

Paso 5: Envía el cheque para depósito y conserva el cheque por al menos 14 días.

Asegúrate de que el frente del cheque esté firmado por el cliente.

La fecha y el monto del cheque son precisos.

La endoso en la parte posterior del cheque incluye el nombre de la empresa y “Solo para depósito móvil.”
​

Si ya estás usando HCP Payments, ve a tu página Mi dinero para encontrar el banner en la parte superior de la página que te invita a “Activar el depósito de cheques móviles”. Tómate un minuto para confirmar alguna información, y luego estarás listo para comenzar.

Si no te has registrado en HCP Payments, ve a tu página Mi dinero y haz clic en “Configurar pagos” — una vez que hayas conectado tu cuenta bancaria y respondido algunas preguntas sobre tu negocio, estarás listo para activar el depósito de cheques móviles.

No, no se incurre en tarifas al depositar cheques a través de Housecall Pro. El depósito de cheques móviles es un servicio gratuito.
​

Los técnicos de campo con permiso habilitado para “Aceptar pagos y ver precios” podrán usar automáticamente el depósito de cheques móviles una vez que esté activado para tu organización.

Los técnicos de campo sin permiso habilitado para “Aceptar pagos y ver precios” no podrán depositar cheques. Para habilitar el depósito de cheques móviles para un técnico de campo, asegúrate de que ambos permisos estén marcados:

Para desactivar el depósito de cheques móviles para un técnico de campo, ve a sus permisos de empleado y desmarca “Permitir al usuario depositar cheques con el depósito de cheques móviles.”

Para depositar un cheque con el depósito de cheques móviles, la parte posterior del cheque debe incluir el nombre de la empresa y la frase “Solo para depósito móvil”. Aunque no requerimos firmas en la parte posterior del cheque, recomendamos que los propietarios de negocios y administradores autorizados firmen la parte posterior del cheque.
​

Estamos en el proceso de actualizar las instrucciones en la aplicación sobre qué escribir en la parte posterior del cheque. Mientras trabajamos en esta actualización, puedes seguir las instrucciones en la aplicación o las instrucciones en nuestros recursos de ayuda sobre qué escribir en la parte posterior del cheque.
​

Cuando se deposita un cheque usando el depósito de cheques móviles, los administradores recibirán un correo electrónico con la siguiente información: el monto del cheque, el nombre del cliente, el número de factura del trabajo, la fecha del depósito y el nombre del empleado que depositó el cheque.
​

Sí, el depósito de cheques móviles permite depósitos y pagos parciales.

Los cheques de caja se pueden usar con el depósito de cheques móviles. Los giros postales no se pueden usar.
​

No, no puedes hacer pagos por lotes con el depósito de cheques móviles, y el monto del cheque no puede exceder el monto del trabajo.
​

Sí, el depósito de cheques móviles está disponible en iPads y tabletas.
​

Cuando el cheque enviado haya sido revisado, tus fondos se publicarán directamente en tu cuenta bancaria según lo establecido en tus configuraciones de desembolso. Si tienes un saldo mínimo establecido en tu cuenta de HCP Money, calcularemos el monto de la transferencia; una parte de tu depósito de cheque puede permanecer en tu cuenta de Housecall Pro Money hasta que se alcance tu saldo mínimo establecido.
​

Sí, si tienes un saldo mínimo establecido en tu cuenta de HCP Money, los cheques depositados a través de Depósitos de Cheques Móviles financiarán tu cuenta de HCP Money.
​

Sí, después de seleccionar “CHECK” al elegir un método de pago en la aplicación móvil, selecciona “Registrar y depositar en el banco en su lugar” en la parte inferior de la pantalla.
​

Si un depósito de cheque es rechazado, el monto adeudado no se depositará en tu cuenta. Recomendamos contactar al cliente para cobrar el pago con un método diferente (tarjeta de crédito/débito, efectivo, etc.)
​

Si un cliente disputa un cheque, los fondos serán devueltos a la cuenta del cliente. Si tu cuenta no puede cubrir la devolución, entonces serás responsable del saldo negativo en la cuenta. Por favor, ten en cuenta que no todas las disputas resultarán en que los fondos sean devueltos a la cuenta del cliente.
​

Si un depósito de cheque móvil no puede ser depositado debido a fondos insuficientes o la calidad de las imágenes del cheque, recibirás un correo electrónico notificándote que el cheque falló. El trabajo se actualizará como no pagado, y necesitarás cobrar un nuevo pago para tu factura.
​

No, actualmente no hay límites en la cantidad de cheques o el monto en dólares que puedes depositar con el depósito de cheques móviles. Para más información, consulta nuestros Términos de servicio.
​

El depósito de cheques móviles no está disponible actualmente en Canadá.