Aviso: La aplicación HouseCall Homeowner (con el ícono verde) ha sido retirada
Hemos eliminado gradualmente la aplicación HouseCall Homeowner (ícono verde) para ofrecerte una experiencia mejor, más rápida y más segura a través de Housecall Pro.
Aplicación HouseCall Homeowner “Verde” | Aplicación Housecall Pro |
❌ Retirada Anteriormente utilizada por clientes para buscar y reservar citas con los Pros 
| ✅ Los Pros pueden continuar usándola Utilizada por los Pros para gestionar su negocio con Housecall Pro
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¿Por qué se retiró la aplicación HouseCall Homeowner (ícono verde)?
La aplicación HouseCall Homeowner era un mercado para que los propietarios encontraran proveedores de servicios. Desde su lanzamiento, incorporamos la mayoría de sus funcionalidades en Housecall Pro para que los propietarios no necesiten una aplicación separada para comunicarse contigo.
La aplicación heredada no se había actualizado en años y ya no soportaba muchas herramientas en las que confías, como Job Inbox, Portal del cliente, y Reservas en línea.
Hemos trasladado a todos los Pros a reservas centralizadas en Housecall Pro, para que obtengas:
Notificaciones de trabajo en tiempo real
Herramientas de reserva seguras
Mejor comunicación con los clientes
Cronograma
2 de junio de 2025: La aplicación HouseCall Homeowner fue retirada de las tiendas de aplicaciones para futuras descargas, pero permaneció activa para los usuarios que ya la tenían descargada.
Junio: Se aseguró que los Pros estuvieran configurados con el portal del cliente, reservas en línea y mensajería de texto para obtener reservas.
Julio: Se aseguró que todos tus clientes estén usando el portal del cliente o tu enlace de reservas en línea para reservar contigo.
30 de septiembre de 2025: La aplicación HouseCall ha sido retirada y ya no funcionará para los usuarios que la tengan descargada.
Cómo eliminar tu negocio de la aplicación HouseCall Homeowner
A partir del 30 de septiembre de 2025, tu negocio ya no aparecerá en la aplicación HouseCall Homeowner para reservas de clientes.
¿Qué debo hacer ahora?
Para que todo funcione sin problemas:
Invita a cualquier cliente que anteriormente te reservó a través de la aplicación HouseCall Homeowner a reservar contigo a través de Reservas en línea o tu Portal del cliente.
Asegúrate de haber configurado Reservas en línea.
Actualiza cualquier enlace de la aplicación HouseCall Homeowner con tu enlace de reservas en línea de HCP. Aquí te mostramos cómo encontrarlo.
Asegúrate de haber registrado y configurado tu Número de mensajes de texto.
Para optimizar la obtención de más reservas:
Configura Reserve with Google.
Coloca Reservas en línea en tu sitio web o consigue un sitio web de HCP que incluya Reservas en línea y Portal del cliente.
Integra cualquier otra fuente de clientes potenciales con Job Inbox, como Angi, Trane, American Standard, Google LSA, Thumbtack, Formulario de clientes potenciales, o Chat.
¿Necesitas ayuda? Solo envíanos un mensaje: estamos aquí para guiarte.
¿Necesitas ayuda o tienes preguntas?
¡Estamos aquí para ti! Chatea con Soporte usando la burbuja azul de chat en tu cuenta de Housecall Pro, o llámanos al (858) 842-5746.