¡Siempre estamos trabajando para mejorar ACH!
Tus clientes ahora pueden pagar a través de su banco (ACH) simplemente ingresando su número de cuenta y de ruta. (Todavía tienen la opción de pagar a través de Plaid).
Instapay ahora incluye pagos ACH. Si estás usando Instapay, disfruta de desembolsos en minutos tanto en pagos con tarjeta como ACH.
Los pagos ACH suelen tardar 2 días hábiles en completarse.
¿Qué son los pagos bancarios (ACH)?
ACH es una red de pagos electrónicos utilizada para transferir fondos de una cuenta bancaria a otra sin usar cheques en papel, redes de tarjetas de crédito, transferencias bancarias o efectivo. Estos tipos de pagos a veces se llaman "transferencias directas".
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¿Por qué debería usar pagos ACH para mi negocio?
Los pagos ACH solo tienen un 1% de tarifa de procesamiento, que es significativamente menor que los pagos con tarjeta de crédito.
Además, los pagos ACH son más rápidos y más confiables que los cheques porque son electrónicos.
La mayoría de los pagos ACH tardan 2 días hábiles en completarse. Algunos pagos ACH pueden tener un tiempo de procesamiento de hasta 6-7 días hábiles.
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¿Cuánto cuestan los pagos ACH?
Los pagos ACH están disponibles por una tarifa estándar del 1%.
📌 Nota: La tarifa puede variar según tu plan específico. Para más detalles, comunícate con nuestro equipo de soporte por chat a través de la Burbuja Azul de Chat en tu cuenta de HCP para que nuestro equipo pueda confirmar tu tarifa.
🔎 Para más información sobre las tarifas de procesamiento de pagos, haz clic aquí#{{TEXT_19}}
¿Cómo puedo ser elegible para usar ACH?
Necesitas tener una cuenta bancaria añadida y identidad verificada para ser elegible para activar transferencias ACH.
📌 Nota: Si cumples con esta calificación y no ves la opción de pago ACH, comunícate con nuestro equipo de soporte por chat a través de la Burbuja Azul de Chat en tu cuenta de Housecall Pro.
¿Está disponible ACH en Canadá?
No en este momento. ACH está actualmente disponible solo para negocios con sede en EE. UU.
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¿Cómo puedo recibir pagos ACH?
Después de que hayas configurado tu cuenta bancaria para recibir desembolsos a través de Housecall Pro, verás la opción de aceptar Pagos ACH tanto en tus configuraciones de factura predeterminadas como en las configuraciones de pago al enviar facturas.
Cuando tu cliente reciba la factura por correo electrónico, podrá enviar pagos de las dos maneras siguientes:
Ingresando su número de cuenta bancaria y de ruta
Iniciando sesión con sus credenciales bancarias en línea.
🔎 Haz clic aquípara obtener más información sobre cómo habilitar pagos ACH en tus facturas
¿Cuánto tiempo antes de ver el dinero en mi cuenta bancaria?
Muchos pagos ACH se depositan dentro de 2 días hábiles, pero a veces pueden tardar hasta 5-7 días hábiles en pagarse, dependiendo del monto y del banco del cliente.
Pagos recibidos antes de las 6 PM ET en días laborables (lunes-viernes) pueden llegar a tu cuenta bancaria tan pronto como el siguiente día hábil. En casos raros, podría tardar hasta 7 días hábiles.
Por ejemplo: Un pago realizado el lunes a las 3 PM ET podría aparecer en tu cuenta bancaria tan pronto como el miércoles, pero no más tarde del martes siguiente.
Pagos recibidos después de las 6 PM ET en días laborables (lunes-viernes) se procesarán el siguiente día hábil. Podrías verlo en tu cuenta bancaria un día hábil adicional después del procesamiento. Podría tardar hasta 7 días hábiles en llegar.
Por ejemplo: Un pago realizado el lunes después de las 6 PM ET se iniciará el siguiente día hábil, y podría llegar a tu cuenta bancaria tan pronto como el jueves, pero no más tarde del miércoles siguiente.
Pagos recibidos en un fin de semana (sábado o domingo) o feriado federal se procesarán el siguiente día hábil. Podrías verlo en tu cuenta bancaria el siguiente día hábil. Podría tardar hasta 7 días hábiles en llegar.
Por ejemplo: Un pago realizado el sábado por la mañana se iniciará el siguiente día hábil, lunes, y podría llegar a tu cuenta bancaria tan pronto como el miércoles, pero no más tarde del martes siguiente.
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📌 Nota: Si acabas de comenzar a usar Housecall Pro para pagos, tus pagos ACH pueden tardar más al principio, pero aún deberían estar disponibles en 1-7 días hábiles.
¿Cómo funcionan los reembolsos para pagos ACH?
Los reembolsos ACH deben iniciarse dentro de los 90 días posteriores al pago original. No se pueden emitir reembolsos ACH después de 90 días desde la fecha del pago.
Un reembolso solo puede procesarse después de que se haya completado el proceso de pago.
Ejemplo: Si se inicia un reembolso inmediatamente después de realizar un pago, habrá un retraso de 4-5 días hábiles para que el cargo se procese primero, y luego otros 4-5 días hábiles para el proceso de transferencia del reembolso.
¿Qué verán mis clientes?
Cuando envíes un mensaje de texto o correo electrónico con pagos ACH habilitados, tus clientes pueden hacer clic en Pago bancario e ingresar su número de cuenta y de ruta para pagar.
También pueden iniciar sesión en su banco en línea para enviar un pago.
¿Tienes problemas para cobrar a tus clientes? Consulta estos sencillos consejos!
¿Necesitas ayuda o tienes preguntas?
¡Estamos aquí para ti! Chatea con Soporte usando la Burbuja Azul de Chat en tu cuenta de Housecall Pro, o llámanos al (858) 842-5746#{{TEXT_59}}